Female, 34 years
Citizenship: Russia
|
2 years 10 months July 2017 — May 2020 |
Менеджер отдела авиаперевозок ООО «TUI Russia & CIS» (Туризм), Москва Реализация чартерных билетов на рейсах собственной полетной программы; контроль квот; работа с заявками; информационная поддержка агентств; бронирование мест-комфорт на рейсах и вип-залов; работа с партнерами, в том числе с иностранными; анализ данных спроса; расчет и составление прогнозов по объемам продаж и спроса на услуги. |
|
1 year 2 months March 2016 — May 2017 |
Старший менеджер ООО «Аква-Абаза» (Туризм), Москва Работа с системой онлайн-бронирования; оформление путевок в Мастер-туре; консультирование агентств и туристов; ведение графиков заездов; оформление медицинских страховок; анализ спроса, расчет объемов квотирования. |
|
4 years 2 months April 2011 — June 2015 |
Старший менеджер ООО «ТурТранс-Вояж» (Туризм), Москва 2011 – 2013 гг. – работа в информационном отделе. Обязанности: консультирование туристов и сотрудников туристических агентств по различным вопросам (подбор тура, вопросы бронирования, визовые вопросы и т.д.); оформление броней по телефону; прием и распределение входящей почты и звонков; прием заявок на доставку документов от т/а из регионов; работа с форумом компании. |
|
Higher 2012 г. |
НОУ ВПО Российский Новый Университет, Москва Faculty Бизнес-технологий в туризм Specialization Специалист по сервису и туризму |
| Knowledge of foreign languages: |
English (Conversational) |
| Computer knowledge: |
Confident user - уверенный пользователь ПК и Интернет; |
| Driver licence: |
Categories B (2013 г.) |
Recommendations and references:
Information is only available to registered employers
Key skills and achievements:
- прохождение стажировки на Аппенинском п-ве (имеется сертификат);
- личное знакомство с такими странами, как Польша, Германия, Италия, ОАЭ, Турция, Египет, Кипр, Израиль, Тунис, о. Крит, Марокко, Шри-Ланка;
- имею сертификат пройденных курсов английского языка «Interaction» по 3-х уровневой программе «Grapevine»;
- имею опыт работы с администрированием сайта, составлением рекламных кампаний, прогнозированием спроса на услуги, сбором и анализом информации с целью увеличения объемов продаж и качества услуг.
Other information about yourself, comments:
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
- Коммуникабельность, умение находить подход к людям;
- Способность работать с большим объемом информации, аналитический склад ума;
- Организованность, ответственность, стрессоустойчивость;
- Умение работать в команде;
- Желание обучаться и развиваться.
