Бортпроводник/ Flight attendant

1 year 11 months

March 2024 — now

Бортпроводник бизнес класса

ETIHAD AIRWAYS, Abu-Dhabi

- обслуживание пассажиров бизнес-класса
- предоставление высококачественного сервиса и наивысшего уровня комфорта
- видение информационного сопровождения в
течении рейса и работа с наземными службами

1 year 5 months

October 2022 — March 2024

Корпоративный бортпроводник

ФГБУ СЛО «Россия», Москва

- обслуживание первых лиц государства на борту ВС
- заказ бортового питания и имущества
- подготовка кабины ВС к встрече пассажиров
- оформление отчетных документов по рейсу

3 months

July 2022 — October 2022

Бортпроводник

АО «АК «НордСтар», Москва

— встреча, размещение и обслуживание пассажиров;
— предоставление комплекса сервисных услуг на борту;
— обеспечение безопасности на борту воздушного судна;
— контроль за соблюдением пассажирами правил поведения на борту воздушного судна и выполнением правил, связанных с обеспечением безопасности;
— обслуживание пассажиров и создание комфортных условий на время перелёта в том числе обслуживание пассажиров бизнес класса;
— подготовка воздушного судна для выполнения рейса;
— взаимодействие с наземными службами;
— приём мягкого инвентаря, багажа, груза и питания

2 years

March 2020 — March 2022

Старший бортпроводник экипажа

ООО «Авиакомпания «Победа», Москва

- руководство кабинным экипажем в рейсе
- проведение предполетного брифинга и контроль готовности кабинного экипажа к рейсу
-организация своевременной посадки и высадки особых категорий клиентов
- взаимодействие с наземным персоналом
- прием и сдача документов на груз
- контроль качества проведенных работ по уборке ВС в ходе предполетной проверки ВС.
- вести информационную работу на всех этапах полета.
- взаимодействие и обслуживание питанием членов летного экипажа.
- заполнение полетной документации (например, документы на несопровождаемого ребенка, акты и т.п.).
- индивидуальное обслуживание клиентов
- контроль соблюдения клиентами правил поведения на борту. В случае нарушения
правил поведения на борту оформление необходимой документации.
- вносить записи о выявленных неисправностях в бортовой журнал кабины(CLB).
- по завершении рейса проводить послеполетный разбор.
-своевременно составлять и отправляет отчеты о рейсе.
-следит за тем, чтобы все члены кабинного экипажа в работе строго соблюдали СОП. При
необходимости выполняет корректирующие действия и докладывает непосредственному руководителю.

Был победителем конкурса Brand ambassador авиакомпании «Победа» 2021

5 months

June 2019 — November 2019

Агент по организации перевозок. Группа по обслуживанию VIP пассажиров

АО «СарАэро –Инвест», Саратов

Обслуживание пассажиров в VIP терминале

3 years 2 months

April 2016 — June 2019

Арт-директор

ООО «Брудершафт-П», Энгельс

Организация концертов, реклама, привлечение клиентов

Higher

2021 г.

«Саратовский государственный технический университет имени Гагарина Ю.А.», Саратов

Faculty Торговое дело

Specialization Бакалавр

Secondary special education

2017 г.

Саратовский колледж кулинарного искусства, Саратов

Faculty Организация обслуживания в общественном питании

Specialization Менеджер

9 часов

End date: February 2022

Первая помощь

Общероссийская общественная организация "Российский красный крест", г. Москва

End date: February 2022

Бортпроводник бизнес-авиации

ООО «Скай Академия ЛТД», г. Москва

4 часа

End date: February 2022

Сомелье

ООО «Академия Вина», г. Москва