Бортпроводник/ Стюардесса (VIP и Бизнес Авиация)

4 года 2 месяца

сентябрь 2020 — наст. время

Бортпроводник/ Стюардесса (VIP и бизнес-авиация) G450, Global 6000, Legacy 650

Частные авиакомпании, выполняющие чартерные перевозки деловой авиации: AIR HAMBURG, Сириус- АЭРО (Авиация), Москва

КЛЮЧЕВЫЕ ОПЫТ И НАВЫКИ:
- 2 года опыта работы в частной авиации, вкл. опыт обслуживания полета в единственном лице
- Опыт работы на ВС G450, Global 6000, Legacy 650
- Внутренние и международные рейсы (Европа, Азия, Средний Восток, вкл. страны Европейского союза, Англию, Мальдивы, ОАЭ)
- Свидетельство Бортпроводника гражданской авиации на BC Boeing-737NG
- Действующая членская карта (Crew ID)
- Знание английского языка на уровне Advanced (устный и письменный)
- Большой опыт работы с VIP персонами
- Готовность к частым командировкам, действующий загранпаспорт и Шенгенская виза
- Прошла курс “Сервис класса Люкс и VIP-обслуживание в бизнес авиации” Школы стюардесс бизнес авиации “Jet Service” в 2000 и 2016 гг., вкл. курс сомелье, курс Высокой кухни мировой кулинарии, курс первой помощи
- Образование в сфере психологии и гостеприимства

ОБЯЗАННОСТИ:
- Подготовка самолета к рейсу для обеспечение безопасности и комфортного обслуживания пассажиров (вкл. участие в предрейсовом брифинге летного экипажа и согласование конкретных потребностей)
- Заказ питания, закупка необходимых товаров в соответствии с конкретными потребностями клиентов (вкл. поиск ресторанов в странах пребывания)
- Взаимодействие и координация со смежными службами
- Создание атмосферы уюта и комфорта (вкл. оформление салона самолета)
- Обслуживание гостей (вкл. подачу блюд и напитков по стандартам высокой кухни)
- Урегулирование конфликтных ситуаций
- Уборка салона после каждого полета, обслуживания, пополнения запасов, контроль за порядком и чистотой

Высшее

2021 г.

Московский Педагогический Государственный Университет, Москва

Факультет: Международное образование

Специальность: Магистр педагогических наук. Современные технологии преподавания английского языка (на английском языке)

Высшее

2018 г.

Московский Педагогический Государственный Университет, Москва

Специальность: Бакалавр педагогических наук. Специальная психология

356 часов

Дата окончания: декабрь 2022 г.

Бортпроводник гражданской авиации на BC Boeing-737NG. Первоначальная подготовка

Учебно-тренировочный центр №21 АО Международный Аэропорт Внуково, г. Москва

32 часа

Дата окончания: август 2020 г.

Сервис Класса Люкс и VIP-обслуживания в бизнес авиации

Jet Service Школа Стюардесс Бизнес-Авиации, г. Москва

6 месяцев

Дата окончания: март 2013 г.

Менеджер в области туризма и ведения гостиничного бизнеса

НОУ Школа политики и бизнеса, г. Москва