Специалист

1 year 8 months

March 2023 — now

Эксперт отдела контроля качества наземного обслуживания

АО «Авиакомпания «Сибирь» (Авиационные перевозки), Москва

• Разработка стандартов, технологий по наземному обслуживанию воздушных судов, поддержание их в актуальном состоянии, организация внедрения в аэропортах оперирования;
• Проведение аудитов обслуживающих компаний, предоставляющих услуги по наземному обслуживанию воздушных судов;
• Организация работы системы управления рисками и качеством в зоне ответственности директората наземного обеспечения;
• Прохождение внутренних аудитов, аудитов полномочных органов РФ в области ГА, международных организаций и авиакомпаний-партнеров по вопросам организации наземного обслуживания воздушных судов;
• Отслеживание изменений международных и российских нормативных документов, документации производителей воздушных судов в области наземного обслуживания;
• Проведение расследований по фактам отклонений от стандартов авиакомпании, выявленных при наземном обслуживании воздушных судов, ведение учета и устранение отклонений совместно с обслуживающими компаниями.

1 year 11 months

April 2021 — March 2023

Диспетчер по организации пассажирских авиационных перевозок

ПАО «Аэрофлот» (Авиационных перевозки), Москва

• Регистрация пассажиров и багажа на внутренние и международные рейсы ПАО «Аэрофлот» и партнеров;
• Посадка пассажиров на борт воздушного судна;
• Контроль исправности и действительности авиабилета и документов, необходимых для выезда из страны и въезда в страну назначения и/или трансфера;
• Обслуживание пассажиров в случае нерегулярности полётов (информирование пассажиров, сопровождение, переоформление, выдача ваучеров на напитки и питание);
• Распределение пассажиропотока по зонам обслуживания;
• Контроль соблюдения пассажирами норм провоза ручной клади и багажа.

Higher

2021 г.

ГАОУ ВО г. Москвы «Московский городской педагогический университет», Москва

Faculty Институт цифрового образование

Specialization Педагогическое образование. Математика.

16 ак.ч

End date: December 2023

Подготовка персонала авиакомпаний и аэропортов к выполнению работ при наземном обслуживании воздушного судна B-737-600/700/800/900 (NG), MAX 7/8/9/10 в транзитных аэропортах

ООО «С7 Тренинг», г. Москва

16 ак.ч

End date: October 2023

Курсы повышения квалификации аудиторов, выполняющих аудиты по организации противообледенительной защиты воздушных судов на земле а аэропортах РФ

ЧПОУ «Авиашкола Аэрофлота», г. Москва

16 ак.ч

End date: July 2023

Подготовка персонала авиакомпаний и аэропортов к выполнению работ при наземном обслуживании воздушного судна A318/319/320/321, A319NEO/320NEO/321NEO в транзитных аэропортах

ООО «С7 Тренинг», г. Москва