MRO 26
Resume №17404 Updated 29 May 2025
By agreement
Moscow (ready to move)

Female, 32 years

Height: 170 см

Weight: 55 кг

Martial status: not married

Children: no

Citizenship: Russia


Work experience

5 years 11 months

April 2020 — now

Бортпроводник бизнес-авиации

Фриланс (Авиация), ОАЭ/Европа

Обеспечиваю персонализированный сервис высокого уровня для VIP-пассажиров, учитывая их индивидуальные предпочтения и высокий стандарт требований.
Создаю изысканные гастрономические концепции на борту, включая подбор, подачу и сервировку блюд ресторанного уровня.
Работаю с максимальной деликатностью и конфиденциальностью, предвосхищая пожелания гостей и обеспечивая полное ощущение уюта и заботы на протяжении всего полета.
Поддерживаю безупречное состояние кабины, включая презентацию интерьера, гигиену, контроль ассортимента и пополнение запасов.
Эффективно взаимодействую с экипажем и наземной службой, обеспечивая слаженность в каждом этапе обслуживания.


6 years

February 2019 — February 2025

Бортпроводник

Emirates (Авиация), Дубай

Приобрела опыт в обслуживании клиентов премиум-класса на дальнемагистральных рейсах, включая работу в First и Business Class.
Развила исключительные навыки коммуникации и этикета обслуживания, соответствующие международным стандартам luxury-сегмента.
Ответственна за соблюдение протоколов безопасности и экстренных процедур, в том числе инструктаж пассажиров и взаимодействие с экипажем в нештатных ситуациях.
Постоянно получала высокие оценки по результатам инспекций и анкет пассажиров.


11 months

February 2018 — January 2019

Личный помощник вице-президента

DAMAC Properties (Элитная недвижимость), Дубай

Обеспечивала полную административную поддержку руководителя, включая организацию встреч, поездок, деловых мероприятий и контроль документооборота.
Работала в условиях повышенной конфиденциальности и ответственности, ежедневно взаимодействуя с партнёрами высокого уровня и клиентами.
Развила отличные навыки тайм-менеджмента, деловой переписки и презентации.


2 years 10 months

March 2015 — January 2018

Хостес

No.57 Boutique Café (Бутиковый ресторанный сервис и премиальный кейтеринг), Абу Даби

Обеспечивала премиальный уровень гостеприимства для VIP-клиентов в бутиковом формате.
Координировала работу команды на площадке, отвечала за контроль атмосферы и сервиса.
Вела социальные сети и имиджевое продвижение заведения, а также участвовала в организации частных мероприятий и кейтеринга на высшем уровне


Education

Higher

2014 г.

Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет, Нижний Новгород

Faculty Бакалавр юриспруденции

Specialization Международное право


Courses and trainings

End date: February 2029

Aviation Medical Certificate

UAE General Civil Aviation Authority (GCAA), г. Дубай


End date: April 2027

GCAA Flight Attendant License

UAE General Civil Aviation Authority (GCAA), г. Дубай


End date: January 2017

Essential Food Safety Training

Tareeq Al Waha Experts Group, г. Абу Даби


Aviation First Aid

Emirates, г. Дубай


B777 Aircraft Type

Emirates, г. Дубай


A380 Aircraft Type

Emirates, г. Дубай


Silver Service Training

Emirates, г. Дубай


Hospitality Learning Experience

EHL Swiss School of Tourism and Hospitality (SSTH), г. Дубай



Visas:

США, Великобритания, Шенген


Knowledge of foreign
languages:

English (Fluent)

Russian (Fluent)

French (Conversational)


Computer knowledge:

Expert


Driver licence:

Categories B (2024 г.)


 Key skills and achievements:

Премиальный уровень сервиса:
Опыт обслуживания VIP-гостей на борту частных и корпоративных воздушных судов, с акцентом на безупречное качество, конфиденциальность и комфорт.

Персонализированное обслуживание:
Умение предугадывать потребности пассажиров, создавать атмосферу уюта и безопасности, готовить и сервировать изысканные блюда и напитки с учетом индивидуальных предпочтений.

Эстетика и внимание к деталям:
Профессиональные навыки сервировки по стандартам Silver Service, оформление салона и стола, поддержание идеального состояния кабины на протяжении всего полета.

Межкультурная коммуникация:
Свободное владение русским и английским языками, базовые знания французского. Опыт общения с клиентами из разных стран, высокий уровень дипломатичности и такта.

Авиационная квалификация:
Действующая лицензия GCAA, сертификат авиационной медицины. Пройдено обучение по авиационной безопасности, оказанию первой помощи и гигиене питания.

Умение работать автономно:
Способность принимать решения в нестандартных ситуациях, высокая стрессоустойчивость, организованность и точное соблюдение протоколов конфиденциальности.

Физическая форма и выносливость:
Активный образ жизни, отличная физическая подготовка, необходимая для длительных рейсов и динамичного ритма работы.


 Your hobbies:

Теннис и бег. Пляжный отдых и время на природе. Питание и здоровье. Философия и самопознание. Путешествия и культура. Фотография и визуальная эстетика.


Avia-Uspeh

Similar CVs

By agreement
female, стаж more than 6 years
By agreement
female, стаж more than 5 years
By agreement
female, стаж more than 9 years
By agreement
female, стаж more than 10 years

3,356 more similar resumes