Бортпроводник со свидетельством

3 months

June 2026 — September 2026

Администратор

Азия Бьюти Спа, Москва

• Встреча и обслуживание гостей.
• Продажа и оформление абонементов, депозитов, сертификатов.
• Приготовление, сервировка, подача напитков, коктейлей и закусок.
• Получение и обработка обратной связи от гостей.
• Контроль внешнего вида и работы мастеров и горничных.
• Контроль состояния и исправности оборудования и интерьера.
• Контроль наличия и заказ расходных материалов.
• Работа с ККМ, CRM, Bitrix24.
• Ведение отчётности.
• С июня по август перевыполнила план продаж.

2 months

April 2026 — June 2026

Специалист

Шереметьево ВИП, Химки

• Встреча, оформление и размещение пассажиров бизнес-залов.
• Информационно-справочное обслуживание пассажиров.
• Предоставление платных дополнительных услуг.
• Оформление доступа в переговорные комнаты и слип-боксы.
• Контроль времени пребывания пассажиров в бизнес-залах.
• Контроль состояния помещений и инфраструктуры.
• Продажа сувениров и сопутствующих товаров.

4 years 9 months

June 2021 — March 2026

Администратор

ИП, СМЗ, Краснодар, Москва

• Работа в CRM.
• Телефонные звонки и запись клиентов на процедуры.
• Расчёты с клиентами.
• Получение обратной связи.
• Продажа абонементов.
• Заказ расходных материалов.
• Ведение отчётности.
• Контроль и поддержание порядка.

3 years 7 months

July 2017 — February 2021

Бортпроводник

Авиакомпания «Россия», Москва

• Обеспечение безопасности пассажиров на борту воздушного судна.
• Обслуживание пассажиров на борту.

4 years 6 months

September 2011 — March 2016

Медицинский представитель

Клиника Екатерининская, Краснодар

• Реклама и информирование об услугах клиники.
• Мотивационные визиты к врачам стационаров, поликлиник и частных клиник.
• Организация и проведение презентаций услуг клиники.
• Достижение поставленных целевых показателей.

2 years 7 months

June 2008 — January 2011

Менеджер отдела реализации инвестиционных проектов, переведена с должности помощника руководителя

ЗАО «КубаньИнвест», Краснодар

• Поиск и привлечение новых клиентов.
• Формирование клиентской базы.
• Обработка поступающих заявок.
• Показ объектов недвижимости.
• Ведение переговоров.
• Сопровождение сделок.
• Оформление и подписание договоров.

Secondary special education

2017 г.

ЧУ ДПО «Школа бортпроводников», Краснодар

Specialization Бортпроводник

Secondary special education

2009 г.

НОУ «Байкальский центр дополнительного образования», Краснодар

Faculty Доп образования

Specialization Менеджер по туризму

Unfinished higher education

2004 г.

Филиал Томского экономико-юридического института, Новосибирск

Specialization Юриспруденция

End date: January 2026

• Boeing 737 — КПК • АСП «суша/вода» • ОГ

ЧУ ДПО «Школа бортпроводников», г. Москва

3 month

End date: November 2024

Chiken or Fish course

Sky Guru, г. Online

• Boeing 777 • Boeing 747 • Airbus A319 • Airbus A320 • Airbus A321

ЧУ ДПО «Школа бортпроводников», г. Москва