Female, 49 years
Citizenship: Russia
|
20 years March 1996 — March 2016 |
Бортпроводник-старший ОАО АК "Трансаэро" (Авиаперевозки), Москва Работа с клиентами (в том числе VIP-клиентами); консультирование по спектру предоставляемых услуг; разрешение конфликтных ситуаций; получение и распределение материальных средств, учет, ведение отчетности; обеспечение безопасности на борту; контроль работы экипажа; взаимодействие с летным экипажем, смежными службами. |
|
Higher 2007 г. |
Российский Государственный Гуманитарный Университет, 2003 Faculty Юридический Specialization Юриспруденция |
|
10 месяцев End date: June 2012 |
Психология управления Российский новый университет, г. Москва |
|
60 часов End date: February 2008 |
Английский язык Московский международный научно-исследовательский и учебный центр методики преподавания иностранных языков "Слайдинг", г. Мосвка |
|
6 месяцев End date: May 1995 |
Документационное обеспечение производства Центр профессиональной подготовки "Металл и бизнес", г. Москва |
| Knowledge of foreign languages: |
English (Conversational) |
| Computer knowledge: |
Advanced user MS WORD, MS EXCEL, MS Power Point |
| Driver licence: |
Categories B (2002 г.) |
Your hobbies:
Шитье, рисование, психология, фотография
