Resume №7591 Updated 22 March 2019

  Another 1 photos available to registered employers

By agreement
Moscow

Female, 54 years

Height: 170 см

Weight: 65 кг

Martial status: not married

Children: no

Citizenship: Russia


Work experience

9 years 3 months

September 2008 — December 2017

Помощник владельца ВС, бортпроводник-инструктор.

Компания «Aviatrax» ((Организация авиационной деятельности с коммерческими и часными ВС.), Зарубежная юрисдикция.

Выполнение полетов с владельцем ВС на Global 5000, Challenger 604, 605. Организация и обеспечение сервиса на борту ВС владельца. Документооборот. Отчётность.
Обязанности: обеспечение качественных сервисных услуг, заказ питания в российских, зарубежных аэропортах и ресторанах. Встреча и размещение гостей. Взаимодействие с экипажем и оператором. Поиск новых партнеров по кейтeрингу и прохождение мастер классов в лучших ресторанах Москвы. Комплектация ВС предметами сервиса. Организация складского помещения для минимизации расходов компании. Собрала большую базу контактов в России и за рубежом.
Выполнение поручений владельца при важных встречах c Vip – персонами.


5 months

March 2008 — August 2008

Руководитель службы сервиса.

Компания «Sky Way» (Оказание услуг в сфере сервиса бизнес авиация), Москва

Обязанности: подбор и обучение персонала, выполнение полетов в составе членов экипажа, организация наземного сервиса для владельцев самолетов, а также наземное обеспечение предметами сервиса для компании “Amira Air“.


9 months

May 2007 — February 2008

Генеральный директор.

ООО «VELVET» (бизнес авиация) (Организация консалтинговых услуг в части наземного обслуживания воздушных судов и продвижение услуг на Российском рынке.), Москва

Работа с ключевыми клиентами компании, организация сервиса на борту воздушных судов в российских и зарубежных аэропортах, управление и подбор персонала, организация обучения персонала, контроль безупречной работы всех подчиненных служб, контакты с российскими и зарубежными партнерами; принятие решений в нестандартных ситуациях, документационное обеспечение, выполнение полетов в составе членов экипажа.


16 years 7 months

September 1990 — April 2007

Бортпроводник, старший бортпроводник экипажа импортной техники.

ОАО «АЭРОФЛОТ». Служба сервиса на борту. (Гражданская авиация — авиаперевозки.), Москва

Координирование и контроль действий бортпроводников во время исполнения ими своих служебных обязанностей, обеспечение безопасности пассажиров в рейсе, обслуживание пассажиров в рейсе.


Education

Unfinished higher education

1998 г.

Академия труда и социальных отношений (ВШПД ВЦСПС им. Н.М. Шверника), Москва

Faculty Экономика

Specialization Экономика


Secondary special education

1990 г.

Центр подготовки авиационного персонала, Москва

Specialization Бортпроводник гражданской авиации, ДИПЛОМ С ОТЛИЧИЕМ


Courses and trainings

Курс и тренажер по аварийным процедурам; допуск на Boeing 737.

LUFTHANSA TRAINING CENTER


Курс и тренажер по аварийным процедурам; допуск на Boeing 777.

BRITISH AIRWAYS TRAINING CENTER


Курс подготовки по взаимодействию экипажа и спасению пассажиров в аварийной ситуации (аварийная посадка суша, вода), пожар на борту, разгерметизация воздушного судна, оказание первой медицинской помощи, захват самолета (психология террористов) и меры по с

Авиакомпания “SAS Flight academy”


Допуск на EMBRAER LEGACY 600

Авиакомпания «CURRUS AVIATION»


Забота о пассажире. Формирование навыков межличностного общения. Ознакомление с концепцией сервиса, созданной для повышения рейтинга авиакомпании в мире. Развитие навыков и моделей поведения для применения концепции на практике.

ЦПАП ОАО «АЭРОФЛОТ», г. Москва


Взаимодействие летного и кабинного экипажей в аварийной ситуации.

ЦПАП ОАО «АЭРОФЛОТ», г. Москва


Правила этикета. Психология общения с VIP персонами. Управление персоналом.

ЦПАП ОАО «АЭРОФЛОТ», г. Москва


Курсы подготовки старших бортпроводников экипажа при Центре подготовки авиационного персонала

ЦПАП ОАО «АЭРОФЛОТ», г. Москва


Профессиональная гигиеническая подготовка и аттестация.

ЦПАП ОАО «АЭРОФЛОТ», г. Москва


Перевозка опасных грузов на борту ВС.

ЦПАП ОАО «АЭРОФЛОТ», г. Москва


Оказание первой медицинской помощи на борту ВС.

ЦПАП ОАО «АЭРОФЛОТ», г. Москва



Visas:

- действующая виза SCHENGEN (до 11.08.2021 года)


Knowledge of foreign
languages:

English (Fluent)


Computer knowledge:

Confident user

MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook),
Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox
электронная почта (Outlook Express).


Driver licence:

Categories B (1992 г.)


 Recommendations and references:

  Information is only available to registered employers


 Key skills and achievements:

Мобильность, аккуратность, желание профессионально развиваться. Ответственность. Добросовестность. Высокая работоспособность. Целеустремленность. Креативность. Желание приобретать и развивать новые знания и навыки. Полна творческих идей и решений. Коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Умение работать в команде (хороший командный игрок). Обладаю лидерскими качествами. Корректность. Постоянно совершенствую свои знания. Мультизадачность. Презентабельная внешность. Здоровый образ жизни. Кандидат в мастера спорта.


 Your hobbies:

Спорт, автомобили, дизайн


 Other information about yourself, comments:

Допуски к выполнению полетов на самолетах: ИЛ-86, ИЛ-62, ИЛ-96-300, ТУ-134, ТУ-154,
Выполняла полеты и прошла обучение на типах ВС: EMBRAER LEGACY 600,
CHALLENGER – 300, CL-601, CL-604, CL-605, CL- 850, HOWKER, LEAR – 60, FALCON900, BOEING 737, GLOBAL 5000/6000
ОБЩИЙ НАЛЕТ свыше 20000 часов
Имею опыт работы с VIP КЛИЕНТАМИ. Опыт работы в бизнес авиации 12лет. Выполняла полеты с Первыми лицами государства, Совокупный cтаж работы в авиации 26 лет.
Официальная премия - благодарность ОАО «АЭРОФЛОТ» за личный вклад (с записью в трудовой книжке). За отличную работу руководством была направлена на открытие новых беспосадочных трасс в Chicago, New York, Johannesburg.
Представляла ОАО «АЭРОФЛОТ» на телевидении и СМИ.


Avia-Uspeh

Similar CVs

By agreement
female, стаж more than 27 years
From rub / month
female, стаж more than 17 years
By agreement
female, стаж more than 5 years
By agreement
female, стаж more than 5 years

2,695 more similar resumes