Бортпроводник

1 year 7 months

November 2017 — June 2019

Бортпроводник

Авиакомпания «Сириус-Аэро» (Чартерные перевозки), Москва

Обеспечение безопасности и сервиса на борту Вс.
Составление меню по пожеланиям пассажиров; взаимодействие с ресторанами и хэндлерами в а/п.
Поддержание комфортной атмосферы в течении полёта.
Поддержание интерьера ВС в надлежащем виде.

1 year 3 months

June 2016 — September 2017

Старший бортпроводник

Авиакомпания «Вим Авиа» (Пассажирские и грузовые перевозки), Москва

Обеспечение безопасности на борту ВС.
Взаимодействие с летным экипажем.
Организация работы бортпроводников.
Создание комфортной атмосферы для пассажиров и коллег на борту ВС.
Сервисное обслуживание.

9 years 6 months

April 2006 — October 2015

Старший бортпроводник

Авиакомпания «Трансаэро» (Пассажирские и грузовые перевозки), Москва

Обеспечение безопасности на борту ВС. Организация и координирование работы группы бортпроводников: распределение обязанностей, контроль знаний и внешнего вида бортпроводников.
Взаимодействие со смежными службами(технический персонал, сервисные службы).
Работа с VIP гостями, решение конфликтных ситуаций.
Проведение мероприятий по обеспечению безопасности и предоставлению качественного сервиса на борту ВС.
Проведение предполётных и послеполётных разборов.

Higher

2004 г.

Современная Гуманитарная Академия, Москва

Faculty Информатики и ВТ

Specialization Инженер-программист