7 months April 2015 — December 2015 |
Руководитель отдела продаж Гриф недвижимость (Управление недвижимостью), Ростов-на-Дону Мониторинг продаж, реклама, подбор кадров, обучение и развитие персонала, стратегическое управление. Финансовый анализ и планирование. |
1 year 11 months March 2013 — February 2015 |
Сервис менеджер Lufthansa (Авиакомпания), Брно, Чехия Консультирование клиентов по услугам компании, по тарифам билетов. Продажи услуг компании. Бронирование услуг. Работа с претензиями. Консультирование по тарифам авиабилетов компании. Работа на рынки: Европа, США, Канада, страны СНГ. Работа в системе Amadeus. |
5 months November 2010 — May 2011 |
Управляющий развлекательного комплекса «Территория первых» ООО «Пионер» (РК «Территория Первых») (Ресторан, боулинг, гостиница, ночной клуб), Ханты-Мансийск Контроль исполнительности работы персонала отеля, ресторана, ночного клуба и кухни. Составление финансовой отчетности, управление кадрами, стратегическое планирование развития предприятия, организация проведения крупномасштабных корпоративных мероприятий с участием звезд эстрады (банкеты, фуршеты и тд.). Имеется официальная благодарность, занесенная в трудовую книгу за профессионализм и добросовестный труд. |
1 year 10 months October 2009 — August 2011 |
Ведущий переводчик ГОУ ВПО «Югорский государственный университет» (Университет), Ханты-Мансийск Перевод различного вида документаций, устный перевод, оформление виз и приглашений для иностранных сотрудников университета. |
1 year 2 months September 2009 — November 2010 |
Администратор службы приема и размещения ООО «Велнесс отель Югорская Долина» (Cronwell Hotel & Resort) (Гостиница), Ханты-Мансийск Размещение гостей, предоставление гостиничных услуг, оформление бронирований |
10 months July 2008 — May 2009 |
Работник службы приема и размещения ООО «ДонОтель» (Radisson Blu Don Hotel) (Гостиница), Ростов-на-Дону Размещение гостей, предоставление гостиничных услуг, бронирование номеров. |
5 months September 2007 — March 2008 |
Менеджер по продажам ООО "СЦ Росуниверсал" (Торговля запчастями и спецтехникой), Ростов-на-Дону Расширение клиентской базы, ведение переговоров с клиентами и поставщиками из Европы. Отслеживание поставок, ведение документации |
Higher 2013 г. |
Университет имени Масарика, Брно, Чехия Faculty Экономики и управления Specialization Инженер по специальности "Экономика на предприятии и управление" |
Higher 2009 г. |
Южно-Российский государственный университет экономики и сервиса, Ростов-на-Дону Faculty Социально-культурный сервис и туризм Specialization Специалист по гостиничному, ресторанному делу и туризму |
Secondary special education 2007 г. |
Константиновский педагогический колледж, Константиновск (Ростовская обл) Faculty Иностранных языков Specialization Учитель английского языка, с дополнительной подготовкой в области информационных технологий |
3 месяца End date: June 2013 |
Курсы полноценных тренингов от Lufthansa Airlines Lufthansa in touch, г. Брно, Чехия |
2 недели End date: March 2008 |
Техника активных продаж и деловой этике Индивидуальные курсы, г. Ростов-на-Дону |
Computer knowledge: |
Advanced user MS Office, Photoshop, Basic, Amadeus, Opera и тд. |
Driver licence: |
Categories A B C (2006 г.) |
Key skills and achievements:
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, напористость, стремление к карьерному росту, внимателен, отзывчив, исполнителен, ответственен. Высокая работоспособность. Нахождение узких мест организаций и их устранение, повышение рентабельности бизнеса, создание эффективной команды сотрудников офиса продаж с нуля.
Your hobbies:
Путешествия, футбол.