Resume №11116 Updated 31 May 2023
By agreement
Full time
Moscow (ready to move)

Female, 28 years

Height: 171 см

Weight: 55 кг

Martial status: not married

Children: no

Citizenship: Russia


Work experience

3 years 6 months

May 2021 — now

Бортпроводник бизнес класса

ООО АЗУР ЭЙР (Авиация), Москва

-Организация и обеспечение комфортной, безопасной перевозки VIP пассажиров;
-Менеджмент и эффективная работа в команде;
-Взаимодействие со смежными службами;
-Заказ питания, закупка необходимых товаров;
-Предоставление сервисных услуг;
-Поддержание чистоты в салоне ВС.


2 years

May 2019 — May 2021

Бортпроводник

ПАО Аэрофлот (Гражданская авиация), Москва

Предполётная подготовка воздушного судна.
Обеспечение безопасности пассажиров на борту самолета. Предоставления комплекса сервисных услуг на борту.
Обслуживание пассажиров и создание комфортных условий во время перелета.
Создание атмосферы гостеприимства и поддержание высокого уровня сервиса.
Контроль за соблюдением пассажирами правил поведения на борту самолета.
Контроль состояния бортового аварийного-спасательного оборудования.
Взаимодействие с наземными службами.


2 years 10 months

February 2016 — December 2018

Финансовый консультант

АО Альфа банк (Банки), Москва

Обслуживание физических лиц, предоставление полного спектра банковских услуг, ведение отчётной документации


Education

Higher

2019 г.

ГОУ ВО МО Государственный Гуманитарно-технологический Университет, Московская область, город Орехово-Зуево

Faculty Экономический

Specialization Экономист


Courses and trainings

10 дней

End date: August 2022

Спецификация работы бортпроводником в бизнес классе: этикет, сервировка и оформление блюд, основы профессии сомелье и бармена , профессиональный английский, психология

ООО Azur Air, г. Москва


1 день

End date: February 2022

Технология работы на борту бизнес-джета

Skyacademy, г. Москва


1 день

End date: February 2022

Технология заказа питания в бизнес-авиации

Skyacademy, г. Москва


7 дней

End date: September 2021

Бортпроводник бизнес класса( этикет, столовый этикет ,профессиональный английский язык, эмоциональный сервис, психология работы с VIP-персонами)

ООО Азур Эйр, г. Москва


2 месяца

End date: August 2020

Бортпроводник бизнес-авиации

Skyacademy, г. Москва


End date: August 2020

Этикет, сервировка и украшение блюд

Skyacademy, г. Москва


3 года

End date: May 2015

Английский язык

Lingvo, г. Павловский Посад



Visas:

Шенгенская виза - до 10.2022 Американская виза B1/B2- до 2024; C1/D- до 2023


Knowledge of foreign
languages:

English (Fluent)


Computer knowledge:

Confident user


Driver licence:

Categories B (2018 г.)


 Key skills and achievements:

• Обладаю отличными коммуникативными и организационными навыками.
• Опыт делового общения, знание основ этикета.
• Знание правил перевозки пассажиров, багажа и грузов; правил эксплуатации
бортового оборудования.
• Профессионализм в любой сложности лётной работы.
• Умение держать в зоне внимания сразу несколько объектов, обобщать и анализировать информацию.
• Опыт управления конфликтами и принятие решений в сложных нестандартных ситуациях.


 Your hobbies:

Спорт, изучение иностранных языков, путешествия, литература.


 Other information about yourself, comments:

Имею активную жизненную позицию, легко обучаюсь, постоянно работаю над собой. В общении с пассажирами проявляю отзывчивость и вежливость, эмоционально устойчива, умею избегать конфликтных ситуаций.


В наличии следующие документы:
Свидетельство бортпроводника
Медицинская книжка
Свидетельство ВЛЭК
ID карта

Допуски на самолёты: Boeing 737 / 777, Airbus 319 / 320 / 321


Avia-Uspeh

Similar CVs

By agreement
female, стаж more than 5 years
By agreement
female, стаж more than 9 years
By agreement
female, стаж more than 20 years
By agreement
female, стаж more than 11 years

3,413 more similar resumes

Other CVs by business fields