Female, 31 years
Height: 163 см
Weight: 56 кг
Martial status: married
Children: yes
Citizenship: Russia
|
3 years 6 months September 2021 — now |
Официант Роял Бейкери (Рестораны), Москва Обслуживание гостей согласно стандартам обслуживания. |
|
5 years 10 months March 2015 — January 2021 |
Специалист по сервису ООО АДИДАС (Продажи), Москва Помощь клиентам при выборе товара, консультации по ассортиментному ряду. |
|
Higher 2019 г. |
Московский финансово-промышленный университет «Синергия», Москва Faculty Экономический Specialization Финансовый менеджер |
|
Secondary special education 2013 г. |
Волгоградский технологический колледж 2013, Волгоград Faculty Организация сервиса и документационное обеспечение управления Specialization Документационное обеспечение управления и архивоведение |
|
2 недели End date: November 2020 |
Спецификация работы бортпроводником в бизнес-авиации: технология заказа питания в бизнес-авиации; этикет и классическая сервировка; сомелье; психология работы с VIP-персонами; конфликтология в бизнес-авиации; профессиональный английский. Школа Sky Academy, г. Москва |
| Knowledge of foreign languages: |
English (Conversational) |
| Computer knowledge: |
Confident user |
| Driver licence: |
Categories B (2011 г.) |
Key skills and achievements:
Обладаю отличными коммуникативными и организационными навыками.
Знания стандартов обслуживания и делового этикета.
Опыт взаимодействия с VIP персонами.
Умею держать в зоне внимания сразу несколько объектов, обобщать и анализировать информацию.
Имею опыт управления конфликтами и принятие решений в сложных нестандартных ситуациях.
Other information about yourself, comments:
Активная жизненная позиция.
Обладаю высокой работоспособностью, эмоциональной устойчивостью.
Отзывчивая, люблю создавать комфорт, заботиться о ближних.
Ответственна, дисциплинирована, стремлюсь к саморазвитию.
