Руководитель отдела развития

1 year

January 2014 — January 2015

Руководитель отдела развития

ООО “Артекс 94” туроператор, Киев

-поиск и привлечения корпоративных клиентов
-подготовка и проведение презентаций
-проведение переговоров
-поиск и привлечение новых партнеров
-поиск новых рынков продаж
-создание новых тур - продуктов
-подготовка и проведение активностей с клиентами

1 year 4 months

May 2013 — September 2014

Руководитель отдела оформления и сопровождения командировок

Группа Компаний «1+1» (Масс-медиа), Киев

-создание отдела“с нуля”
-создание «Политики командировок компании»
-проведение тендера и отбор партнеров по предоставлению услуг business travel -проведение переговоров и подписания прямых и 3-х сторонних договоров с авиаперевозчиками, гостиницами, партнерами

-разроботка и введение корпоративной процедуры оформления командировки -организация и проведения MICE проектов
-контроль за выполнением процедуры сотрудниками отдела
-подготовка отчетности относительно работы отдела финансовому директору
-поиск и внедрение мероприятий по оптимизации затрат на командировки сотрудников группы компаний

-бронирование железнодорожных и авиабилетов, гостиниц, трансферов
-оформлення виз для сотрудников группы компаний
-бронирование экскурсионных программ для сотрудников группы компаний и VIP гостей
-проведення методической работы и аттестации подчиненных

1 year 5 months

December 2011 — May 2013

Директор

ООО «Ukraine Avia» Авиакассы, Киев

-создание компании “ c нуля”
-привлечение и поиск новых клиентов
-планирование бюджета компании
- проведение переговоров и подписание 3-х сторонних договоров с авиаперевозчиками, гостиницами, партнерами по предоставлению туристических услуг
- контроль за выполнением договорных договоренностей с партнерами,
- набор персонала ( авиакассиры, менеджеры, по продаже туристических продуктов)
- организация туристических услуг
- организация и проведение MICE проектов
- проведение семинара “MICE - введение, инновации, оценка клиента и рынка”
- разработка туристических продуктов
- маркетинг туристических продуктов
- проведение методической работы с сотрудниками
- подготовка отчетности относительно работы компании
-бронирование чартерных авиа рейсов
- разработка туристических продуктов
- маркетинг туристических продуктов
- роведение методической работы с сотрудниками, тестирование
- подготовка отчетности относительно работы компании инвесторам

3 years 2 months

August 2007 — October 2010

Бортпроводник

СЗАТ “Международные Авиалинии Украины”, Киев

-обеспечение безопасности и сервиса для пассажиров на борту - -
- предоставление первой медицинской помощи
- обеспечение аварийно - спасательных процедур
- ведение бортовой документации
- ежегодные прохождения курсов повышения квалификации

Higher

2005 г.

Киевский Национальный Университет технологии и дизайна., Киев

Faculty Менеджмент организации

Specialization Менеджер организации

Secondary

2001 г.

Горенкская школа 1-3 уровней., Киев

Год-пол_года

End date: January 2011

Дополнительное образование: 2007-2007: Международный авиационный центр подготовки (МАЦП) 2011-2013: Basic Course Galileo (бронирование и выписка авиабилетов) 2011-2014: Участие в семинарах от авиакомпаний и туристических агентств,

Дополнительное образование: 2007-2007: Международный авиационный центр подготовки (МАЦП) 2011-2013: Basic Course Galileo (бронирование и выписка авиабилетов) 2011-2014: Участие в семинарах от авиакомпаний и туристических агентств,, г. Киев