7 месяцев апрель 2015 — декабрь 2015 |
Руководитель отдела продаж Гриф недвижимость (Управление недвижимостью), Ростов-на-Дону Мониторинг продаж, реклама, подбор кадров, обучение и развитие персонала, стратегическое управление. Финансовый анализ и планирование. |
1 год 11 месяцев март 2013 — февраль 2015 |
Сервис менеджер Lufthansa (Авиакомпания), Брно, Чехия Консультирование клиентов по услугам компании, по тарифам билетов. Продажи услуг компании. Бронирование услуг. Работа с претензиями. Консультирование по тарифам авиабилетов компании. Работа на рынки: Европа, США, Канада, страны СНГ. Работа в системе Amadeus. |
5 месяцев ноябрь 2010 — май 2011 |
Управляющий развлекательного комплекса «Территория первых» ООО «Пионер» (РК «Территория Первых») (Ресторан, боулинг, гостиница, ночной клуб), Ханты-Мансийск Контроль исполнительности работы персонала отеля, ресторана, ночного клуба и кухни. Составление финансовой отчетности, управление кадрами, стратегическое планирование развития предприятия, организация проведения крупномасштабных корпоративных мероприятий с участием звезд эстрады (банкеты, фуршеты и тд.). Имеется официальная благодарность, занесенная в трудовую книгу за профессионализм и добросовестный труд. |
1 год 10 месяцев октябрь 2009 — август 2011 |
Ведущий переводчик ГОУ ВПО «Югорский государственный университет» (Университет), Ханты-Мансийск Перевод различного вида документаций, устный перевод, оформление виз и приглашений для иностранных сотрудников университета. |
1 год 2 месяца сентябрь 2009 — ноябрь 2010 |
Администратор службы приема и размещения ООО «Велнесс отель Югорская Долина» (Cronwell Hotel & Resort) (Гостиница), Ханты-Мансийск Размещение гостей, предоставление гостиничных услуг, оформление бронирований |
10 месяцев июль 2008 — май 2009 |
Работник службы приема и размещения ООО «ДонОтель» (Radisson Blu Don Hotel) (Гостиница), Ростов-на-Дону Размещение гостей, предоставление гостиничных услуг, бронирование номеров. |
5 месяцев сентябрь 2007 — март 2008 |
Менеджер по продажам ООО "СЦ Росуниверсал" (Торговля запчастями и спецтехникой), Ростов-на-Дону Расширение клиентской базы, ведение переговоров с клиентами и поставщиками из Европы. Отслеживание поставок, ведение документации |
Высшее 2013 г. |
Университет имени Масарика, Брно, Чехия Факультет: Экономики и управления Специальность: Инженер по специальности "Экономика на предприятии и управление" |
Высшее 2009 г. |
Южно-Российский государственный университет экономики и сервиса, Ростов-на-Дону Факультет: Социально-культурный сервис и туризм Специальность: Специалист по гостиничному, ресторанному делу и туризму |
Среднее специальное 2007 г. |
Константиновский педагогический колледж, Константиновск (Ростовская обл) Факультет: Иностранных языков Специальность: Учитель английского языка, с дополнительной подготовкой в области информационных технологий |
3 месяца Дата окончания: июнь 2013 г. |
Курсы полноценных тренингов от Lufthansa Airlines Lufthansa in touch, г. Брно, Чехия |
2 недели Дата окончания: март 2008 г. |
Техника активных продаж и деловой этике Индивидуальные курсы, г. Ростов-на-Дону |
Уровень владения компьютером: |
Продвинутый пользователь MS Office, Photoshop, Basic, Amadeus, Opera и тд. |
Водительские права: |
Категории A B C (2006 г.) |
Ключевые навыки и достижения:
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, напористость, стремление к карьерному росту, внимателен, отзывчив, исполнителен, ответственен. Высокая работоспособность. Нахождение узких мест организаций и их устранение, повышение рентабельности бизнеса, создание эффективной команды сотрудников офиса продаж с нуля.
Ваши хобби, увлечения:
Путешествия, футбол.