Специалист по продажам

7 лет 4 месяца

сентябрь 2017 — наст. время

Руководитель отдела продажи перевозок

ООО "АВИА-МАРКЕТ" (Продажа пассажирских перевозок), Москва

Семейный бизнес - онлайн-продажи перевозок (спец.тарифы, блоки мест) через онлайн-решения (A-TIKET) и платформы партнеров (Charter.Biletix и Chartsys.Avia-centr). Управление ресурсами и ценнобразованием.
Ежемесячная продажа от 5000 до 10000 сегментов в месяц.

9 месяцев

август 2016 — май 2017

Москва

АО «Русская Телефонная Компания» (Продажа товаров и услуг), Москва

- работа на кассе, ведение кассовой отчетности;
- решение организационных вопросов (открытие/закрытие салона; прием/учет и выкладка нового товара на торговой точке и т.д.);
- продажа товара (сотовых телефонов‚ аксессуаров‚ цифровой техники);
- прием денежных платежей, проведение денежных переводов;
- подключение и обслуживание абонентов операторов сотовой связи (МТС);
- продажа авиационных и железнодорожных билетов;
- консультирование клиентов компании.

5 месяцев

май 2015 — октябрь 2015

Специалист по управлению доходами в отдел контроля бронирования, тарифов и управления Коммерческого департамента

АО «Ред Вингс» (Продажа пассажирских перевозок), Москва

-Ввод, контроль, ведение расписания регулярных и чартерных рейсов;
-Сбор информации по направлениям (конкуренты, расписание, тарифы, ВС);
-Формирование статистической отчетности по динамике продаж за отчетный период;
-Регулярный мониторинг текущих продаж;
-Формирование предложений по повышению эффективности продаж, оптимизации доходов на воздушных линиях;
-Работа с системой ведения ресурсом PSS Leonardo.

1 год 1 месяц

октябрь 2013 — ноябрь 2014

Заместитель руководителя отдела "Развития продажи перевозок"

ЗАО «ИННА ТУР» (Продажа пассажирских чартерных перевозок), Москва

-Организация продаж на чартерные рейсы в автоматизированных системах бронирования (Сирена 2.3, Сирена 2000);
-Организация дополнительных каналов продаж на чартерные рейсы;
-Управление ресурсом и доходной частью чартерных рейсов;
-Управление тарифной политикой агентства;
-Анализ основных показателей экономической эффективности рейса (стоимость рейса, выручка, средний тариф);
-Формирование статистической отчетности по динамике продаж на чартерные рейсы;
-Регулярный мониторинг текущих продаж по имеющимся каналам бронирования;
-Прогнозирование и планирование продаж (ежемесячное, ежегодное);
-Организация и развитие субагентской сети продаж, заключение договоров;
-Организация B2B продаж, техническая поддержка агентов;
-Ведение взаиморасчетов с авиакомпаниями и субагентами;
-Работа с программным комплексом Мастер-Тур, работа с системой Мастер-Финансы;
-Работа с системой отчетности Tickets/Tickets-Reports.

3 года 3 месяца

июль 2010 — октябрь 2013

Начальник отдела продаж агентства

ООО «ОТЭКАВИА» (Продажа пассажирских перевозок), Москва

-Организация продаж на чартерные рейсы в автоматизированных системах бронирования (Сирена 2.3, Сирена 2000);
-Организация дополнительных каналов продаж на чартерные рейсы;
-Управление ресурсом и доходной частью чартерных рейсов;
-Управление тарифной политикой агентства;
-Анализ основных показателей экономической эффективности рейса (стоимость рейса, выручка, средний тариф);
-Формирование статистической отчетности по динамике продаж на чартерные рейсы;
-Регулярный мониторинг текущих продаж по имеющимся каналам бронирования;
-Прогнозирование и планирование продаж (ежемесячное, ежегодное);
-Организация и развитие продаж собственной агентской сети;
-Работа с персоналом, обучение, тестирование действующих и новых сотрудников агентства;
-Развитие субагентской сети продаж, заключение договоров;
-Ведение взаиморасчетов с авиакомпаниями и субагентами;
-Работа с программным комплексом АВИАБИТ;
-Работа с системой обработки финансовой информации СОФИ.

3 года 1 месяц

май 2007 — июнь 2010

Эксперт по управлению доходами в отделе обеспечения продаж

ЗАО «SkyExpress» (Продажа пассажирских перевозок), Москва

-Ежедневный мониторинг загрузки рейсов и тарифной информации конкурентов;
-Формирование статистической отчетности по динамике продаж;
-Коррекция нестинговых схем на рейсах авиакомпании (Сирена 2.3);
-Регулярный мониторинг текущих продаж по каждому каналу бронирования;

2 месяца

март 2007 — май 2007

Эксперт по управлению ресурсами в отделе обеспечения продаж

ЗАО «SkyExpress» (Продажа пассажирских перевозок), Москва

-Работа в системах бронирования Navitaire/Сирена 2.3;
-Ввод рейсов в базу данных систем бронирования, согласно, действующего расписания воздушных судов;
-Оперативное изменение расписания, статуса рейсов;
-Контроль бронирования, on-line поддержка агентов.

2 месяца

декабрь 2006 — февраль 2007

Бортпроводник авиакомпании

ЗАО «SkyExpress» (Пассажирские перевозки), Москва

-Обслуживание пассажиров на борту воздушного судна;
-Обеспечение безопасности полета и комфорта пассажиров;
-Работа с кейтеринговыми компаниями;
-Работа с компаниями наземного обслуживания;
-Подготовка салона к вылету, уборка воздушного судна;
-Ведение отчетной документации

6 лет 4 месяца

июль 2000 — ноябрь 2006

Бортпроводник авиакомпании

ГУАП «Кавминводыавиа» (Пассажирские перевозки), Минеральные Воды

-Обслуживание пассажиров на борту воздушного судна;
-Обеспечение безопасности полета и комфорта пассажиров;
-Работа с кейтеринговыми компаниями;
-Работа с компаниями наземного обслуживания;
-Подготовка салона к вылету, уборка воздушного судна;
-Ведение отчетной документации

В 10.2005 г присвоен 2-й класс

Высшее

2005 г.

Пятигорский Государственный Технологический Университет, Пятигорск

Специальность: Инженер – технолог общественного питания

1 месяц

Дата окончания: октябрь 2015 г.

Кассир (оператор) аккредитованного агентства по бронированию и продаже пассажирских воздушных перевозок на СПД НСАВ-ТКП

Учебный центр В.И.П Обучение, г. Москва