3 года 6 месяцев май 2014 — ноябрь 2017 |
Директор по работе с корпоративными клиентами ЗАО АЛЬЯНС-ТРЭВЕЛ (Агентство по продаже авиа и жд билетов), Москва 1. Координация деятельности в сфере привлечения и обслуживания корпоративных клиентов |
1 год 3 месяца февраль 2013 — май 2014 |
Руководитель сервисного центра ООО "С7 БИЛЕТ" (Холдинг S7 Airlines) (Продажа авиа и жд билетов), Москва 1. Создание подразделения (сервисного центра, задачами которого являются - обслуживание корпоративных клиентов и помощь собственным агентам по продажам в сложных ситуациях) (подбор сотрудников, обучение) и дальнейшее управление им. |
2 года январь 2011 — февраль 2013 |
Старший эксперт ООО "С7 БИЛЕТ" (Холдинг S7 Airlines) (Продажа авиа и жд билетов), Москва 1. Поддержка агентов по продажам в вопросах бронирование и выписка билетов (Сирена, Амадеус, Галилео, Габриэль) |
8 месяцев май 2010 — январь 2011 |
Менеджер по обслуживанию корпоративных клиентов ООО "С7 БИЛЕТ" (Холдинг S7 Airlines) (Продажа авиа и жд билетов), Москва Бронирование и выписка авиабилетов (Амадеус, Сирена, Габриэль, Галилео) и ж/д (УФС, СПЖД) для корпоративных клиентов. Ведение отчётности (СОФИ, бух. отчётность) |
Высшее 2007 г. |
Ивановский государственный химико-технологический университет, Иваново Факультет: Институт управления, финансов и информационных систем Специальность: Экономика и управление на предприятии |
Знание иностранных языков: |
Английский (Базовый) |
Уровень владения компьютером: |
Продвинутый пользователь MS Office, Outlook, TheBat, 1С 7.7, 8 |