Бортпроводник (бизнес авиация)

2 года 1 месяц

сентябрь 2022 — октябрь 2024

Руководитель отдела кейтеринг

Peshi (Ресторан), Москва

Организация работы и контроль за исполнением деятельности отделов ресторана (кондитерский цех, холодный цех, горячий цех, отдел сомелье, отдел флористики ) для обеспечения заказов питания и товаров на частные бизнес-джеты и самолеты деловой авиации;
Разработка, расчет цен и актуализация меню;
Подготовка документации для последующих расчетов и отчетностей по оказанию услуг общественного питания;
Сверка и ведение финансовой отчетности с бухгалтерией с использованием программ Microsoft Office, R-KEEPER;
Участие в Российском винодельческом форуме 2024;
Участие в выставке Food Expo 2022;
Взаимодействие с представителями заказчиков (бортпроводники, помощники ), с центрами Бизнес авиации (Внуково 3, ЦБ Шереметьево, ЦБ Домодедово)для осуществления и контроля заказов бортового питание и сопутствующих товаров;
Участие в российских (NAIS’21, NAIS’22, NAIS’23, NAIS’24, HELIRUSSIA’21, HELIRUSSIA’22, HELIRUSSIA’23, HELIRUSSIA’24, МАКС’17, RUBAE’21)и международных (Dubai EXPO 2021, MEBAA Show’22, Dubai AirShow ‘23, MEBBA Show’24)авиационных форумах с целью продвижения услуг кейтеринг компании и для актуализации знаний о современных тенденциях в деловой и гражданской авиации;
Обработка отзывов от представителей заказчиков, работа с персоналом для решения возникающих вопросов; Формированием

4 года 6 месяцев

сентябрь 2021 — наст. время

Freelance

Freelance (Бизнес Авиация), Москва

8 лет 2 месяца

декабрь 2012 — февраль 2021

Бортпроводник по работе с VIP пассажирами

ООО «АП Газпром Авиа» (Авиапредприятие), Москва

Допуска по типам самолетов А-310, А-321, А-320, А-319, Як-42, RRJ 100, Ту-154, Falcon x7, Falcon 900
Действующее свидетельство бортпроводника;
Мед.книжка, cправка ВЛЭК;
Заграничный паспорт;
Виза действующая (шенген);
Crew member certificate;

Обеспечение безопасности полета;
Обслуживание VIP-пассажиров и обеспечение комфорта в полете пассажиров согласно стандартам компании;
Создание гостеприимной обстановки на борту;
Заказ питания в зависимости от предпочтений пассажиров;
Уборка самолета, при нахождении вне базовом аэропорту;
Предполётная и послеполётная подготовка ВС;
Информирование пассажиров об условиях полета и местах нахождения основных выходов, об условиях покидания воздушного судна в аварийных ситуациях, о местах расположения индивидуальных средств защиты;
Оказание первой медицинской помощи;
Ведение рабочей документации;
Обеспечение сохранности багажа и личных вещей пассажиров;

2 года

август 2008 — август 2010

Бортпроводник

S7 Airlines (Авиакомпания), Москва

Обеспечение безопасной посадки и высадки пассажиров;
Помощь размещении пассажиров в соответствии с их проездными документами;
Информирование пассажиров об условиях полета и общих правилах поведения пассажиров на борту воздушного судна, местах нахождения основных и запасных выходов, об условиях покидания воздушного судна в аварийных ситуациях, а также о местах расположения в салоне воздушного судна индивидуальных средств защиты и надувных трапов;
Предоставление прохладительных или горячих напитков и питания;
Оказание первой медицинской помощи;
Предоставление пассажиру дополнительных услуг повышенной комфортности в полете;
Ведение рабочей документации;
Обеспечение сохранности багажа пассажиров; прием, контроль и выдача коммерческого груза;

Высшее

2013 г.

ФГБУ УВПО Государственный Университет Управления, Москва

Специальность: Финансы и кредит

Среднее специальное

2007 г.

ГОУ СПО Стерлитамакский сельскохозяйственный техникум, Стерлитамак

Специальность: Экономика и бухгалтерский учет , диплом с « Отличием»

Среднее специальное

2006 г.

ФГОУ ДПОС «Башкирский институт переподготовки и повышения квалификации кадров АПК», Уфа

Факультет: Правовое обеспечение деятельности предприятия

Дата окончания: июнь 2021 г.

Certificate in English as a Foreign Language

Gateway school of English, г. Malta

Авиационная безопасность

ЧУ ДПО «Школа Бортпроводников", г. Москва

Повышение квалификации бортпроводников для выполнения внутренних и международных полетов на ВС

ЧУ ДПО «Школа Бортпроводников", г. Москва

Перевозка опасных грузов

ЧУ ДПО «Школа Бортпроводников", г. Москва

Дата окончания: ноябрь 2019 г.

Сервис класса «Люкс» и технологии VIP-обслуживания в деловой авиации

НОУ ДПО «Джет-Сервис», г. Москва

Дата окончания: ноябрь 2019 г.

Высокая кухня .Мировая гастрономия

НОУ ДПО «Джет-Сервис», г. Москва

Дата окончания: ноябрь 2019 г.

Базовый курс Сомелье,премиальный алкоголь

НОУ ДПО «Джет-Сервис», г. Москва

Дата окончания: ноябрь 2019 г.

Заказ и органтзация VIP-питания в деловой авиации.Особенности заказа питания в разных странах

НОУ ДПО «Джет-Сервис», г. Москва

Дата окончания: ноябрь 2019 г.

Навыки эффективного общения с VIP-пассажирами.Психология богатого человека

НОУ ДПО «Джет-Сервис», г. Москва

Дата окончания: ноябрь 2019 г.

Оказание первой доврачебной помощи на борту ВС бизнес-авиации

НОУ ДПО «Джет-Сервис», г. Москва

Авиационный английски язык

Газпром Авиа АП АУЦ, г. Москва

Подготовка к перевозке официальных лиц ( VIP)

ЧУ ДПО «Школа Бортпроводников", г. Москва

Fine Dining in Business Aviation

Скай Фуд Внуково, г. Москва

Первичная подготовка

АНОО «С7 Тренинг», г. Москва