Организация пассажирских перевозок

7 years 5 months

November 2013 — April 2021

Заместитель начальника отдела аккредитации агентств

Международная ассоциация воздушного транспорта (ИАТА), Москва, Москва

Аккредитация туристических агентств, ежедневный контроль рисков, разработка и внедрение локальных финансовых критериев на российский рынок, развитие агентской программы в России, организация и проведение отраслевых мероприятий, консультации и поддержка клиентов.

8 years 10 months

December 2004 — November 2013

Ведущий специалист по бронированию и продаже авиабилетов

Городской центр бронирования и туризма, Москва

7 months

May 2004 — December 2004

Агент по бронированию

Travel Technology Group, Москва

8 months

September 2003 — May 2004

Диспетчер - тарификатор

ЗАО Концерн Соби, Санкт- Петербург

1 year 10 months

November 2001 — September 2003

Диспетчер - кассир

ЗАО Пулково экспресс, Санкт-Петербург

Higher

2007 г.

Санкт-Петербургский государственный университет Гражданской Авиации, Санкт-Петербург

Faculty Менеджмент организации

Specialization Управление авиационным бизнесом

Secondary special education

2001 г.

Санкт-Петербургский авиационно-транспортный колледж Гражданской Авиации, Санкт-Петербург

Faculty Организация перевозок и управление движением на транспорте (воздушном)

Customer Focus

Harvard Manage Mentor

Team Management

Harvard Manage Mentor

BSP Essentials for Travel Agents

IATA

Jump in AIR course (Amadeus)

Amadeus Санкт-Петербург

Организация, технология бронирования пассажирских перевозок с использованием АСБ Габриель

Институт руководящих работников и специалистов отрасли Академии ГА, г. Санкт- Петербург

Бронирование и продажа воздушных перевозок с изучением систем СИРЕНА 2.3, СИРЕНА 2000, GABRIEL

Санкт-Петербургский авиационно - транспортный колледж ГА, г. Санкт- Петербург