Организация пассажирских перевозок

7 лет 5 месяцев

ноябрь 2013 — апрель 2021

Заместитель начальника отдела аккредитации агентств

Международная ассоциация воздушного транспорта (ИАТА), Москва, Москва

Аккредитация туристических агентств, ежедневный контроль рисков, разработка и внедрение локальных финансовых критериев на российский рынок, развитие агентской программы в России, организация и проведение отраслевых мероприятий, консультации и поддержка клиентов.

8 лет 10 месяцев

декабрь 2004 — ноябрь 2013

Ведущий специалист по бронированию и продаже авиабилетов

Городской центр бронирования и туризма, Москва

7 месяцев

май 2004 — декабрь 2004

Агент по бронированию

Travel Technology Group, Москва

8 месяцев

сентябрь 2003 — май 2004

Диспетчер - тарификатор

ЗАО Концерн Соби, Санкт- Петербург

1 год 10 месяцев

ноябрь 2001 — сентябрь 2003

Диспетчер - кассир

ЗАО Пулково экспресс, Санкт-Петербург

Высшее

2007 г.

Санкт-Петербургский государственный университет Гражданской Авиации, Санкт-Петербург

Факультет: Менеджмент организации

Специальность: Управление авиационным бизнесом

Среднее специальное

2001 г.

Санкт-Петербургский авиационно-транспортный колледж Гражданской Авиации, Санкт-Петербург

Факультет: Организация перевозок и управление движением на транспорте (воздушном)

Customer Focus

Harvard Manage Mentor

Team Management

Harvard Manage Mentor

BSP Essentials for Travel Agents

IATA

Jump in AIR course (Amadeus)

Amadeus Санкт-Петербург

Организация, технология бронирования пассажирских перевозок с использованием АСБ Габриель

Институт руководящих работников и специалистов отрасли Академии ГА, г. Санкт- Петербург

Бронирование и продажа воздушных перевозок с изучением систем СИРЕНА 2.3, СИРЕНА 2000, GABRIEL

Санкт-Петербургский авиационно - транспортный колледж ГА, г. Санкт- Петербург