Resume №13092 Updated 7 February 2022
From rub / month
Moscow (ready to move)

Female, 41 years

Citizenship: Russia


Work experience

8 years 4 months

December 2015 — now

Начальник смены отдела контроля обслуживания, руководитель группы по работе с особыми категориями пассажиров

АО Авиакомпания Россия (Гражданская авиация), Москва

• обеспечение бесперебойной работы подразделения
• работа в режиме многозадачности
• работа с жалобами, работа с пассажирами
• участие в рабочих встречах
• отчетность
• разработка различных стратегий действий в различных ситуациях
• взаимодействие с различными подразделениями компании и аэропорта


12 years 1 month

November 2003 — December 2015

Агент на линии регистрации, представитель авиакомпании, старший представитель авиакомпании, начальник смены

Авиакомпания «Трансаэро» (Гражданская авиация), Москва


Education

Higher

2005 г.

Московский государственный университет путей сообщения (МИИТ), Москва

Faculty Сервис и туризм

Specialization Специалист по сервису и туризму



Knowledge of foreign
languages:

English (Conversational)


Computer knowledge:

Confident user


Driver licence:

Categories B (2006 г.)


 Your hobbies:

• спорт
• английский язык


Avia-Uspeh

Similar CVs

From rub / month
male, стаж more than 13 years
By agreement
male, стаж more than 27 years
By agreement
male, стаж more than 19 years

1,326 more similar resumes