Резюме №13092 Обновлено 7 февраля 2022
От 100 000 руб / месяц
Москва (возможен переезд)

Женщина, 41 год

Гражданство: Россия


Опыт работы

8 лет 3 месяца

декабрь 2015 — наст. время

Начальник смены отдела контроля обслуживания, руководитель группы по работе с особыми категориями пассажиров

АО Авиакомпания Россия (Гражданская авиация), Москва

• обеспечение бесперебойной работы подразделения
• работа в режиме многозадачности
• работа с жалобами, работа с пассажирами
• участие в рабочих встречах
• отчетность
• разработка различных стратегий действий в различных ситуациях
• взаимодействие с различными подразделениями компании и аэропорта


12 лет 1 месяц

ноябрь 2003 — декабрь 2015

Агент на линии регистрации, представитель авиакомпании, старший представитель авиакомпании, начальник смены

Авиакомпания «Трансаэро» (Гражданская авиация), Москва


Образование

Высшее

2005 г.

Московский государственный университет путей сообщения (МИИТ), Москва

Факультет: Сервис и туризм

Специальность: Специалист по сервису и туризму



Знание иностранных
языков:

Английский (Разговорный)


Уровень владения компьютером:

Уверенный пользователь


Водительские права:

Категории B (2006 г.)


 Ваши хобби, увлечения:

• спорт
• английский язык


Avia-Uspeh

Похожие резюме

По договоренности
мужчина, стаж более 4 лет
По договоренности
мужчина, стаж более 27 лет
По договоренности
мужчина, стаж более 19 лет
От 150 000 руб / месяц
мужчина, стаж более 9 лет

Еще 1 322 похожих резюме