Бортпроводник бизнес авиации

3 years 6 months

October 2022 — now

Бортпроводник бизнес авиации

Freelance (Бизнес авиация), Москва

• предполетная подготовка борта к выполнению полета
• поддержание чистоты и уюта на борту: подготовка интерьера салона самолёта, уборка
• заказ/закупка бортового питания, напитков, периодической печати
• выбор и заказ питания из ресторанов и кейтеринговых служб
• составление меню, согласно всем предпочтениям заказчика
• предоставление комплекса сервисных услуг высокого класса
• создание атмосферы домашнего гостеприимства:
• сервировка стола, подача блюд и напитков согласно этикету
• обеспечение комфорта и безопасности пассажиров
• взаимодействие с летным экипажем
Опыт работы на типах ВС:
Bombardier Global Express
Embraer Legacy 650

3 years

May 2019 — May 2022

Бортпроводник

ПАО «Аэрофлот» (Гражданская авиация), Москва

• создание комфортных условий на борту
• предоставление сервисных услуг высокого класса
• выполнение спец. рейсов и опыт работы в классе Бизнес с января 2022г.
• контроль за салоном: за уровнем влажности и температурой воздуха, наличием посторонних подозрительных предметов, соблюдением санитарных норм, чистоты и порядка
• проверка комплектности спасательного оборудования
• встреча пассажиров, проверка посадочных талонов, оказание помощи в поиске посадочных мест
• информирование пассажиров о способах использования спасательных средств и расположении выходов
• предупреждение или разрешение конфликтных ситуаций
• оказание медицинской помощи при необходимости
• заполнение полетной документации
• знание аварийно-спасительных процедур
Допуск на типы ВС:
Airbus 319 / 320 / 321NEO, Airbus 330, Airbus 350, Boeing 737NG, Boeing 777

Unfinished higher education

2019 г.

Государственный университет управления, Москва

Faculty Институт бизнес коммуникаций и управление персоналом

Specialization Гостиничный бизнес