Resume №2820 Updated 1 February 2017
From rub / month
Full time
Moscow

metro  Молодежная


Male, 33 years

Citizenship: Russia


Work experience

10 years 10 months

May 2013 — now

Специалист по работе с клиентами

ООО "Авиакейтеринг" (Бизнес авиация, кейтеринг), Москва

Консультация клиентов об услугах компании.
Прием, обработка и ведение заказов на питание для самолетов бизнес-авиации. 7-10 заявок в день.
Взаимодействие с аэропортовыми службами по всему миру.
Работа в CRM системе.
Выставление счетов на оплату.

С июня 2014 года переведен на должность старшего менеджера отдела клиентского сервиса.
Обязанности:
контроль за качеством обслуживания заказчиков,
Развитие партнерских отношений с действующими и потенциальными клиентами,
заключение договоров с поставщиками и развитие партнерских отношений (поиск премиальных ресторанов в больших городах РФ и стран СНГ и подписание контрактов на поставку бортового питания).
Составление трудового графика диспетчеров,
Построение маршрутов водителей-курьеров в Москве,
Взаимодействие с другими отделами компании.


1 year 7 months

October 2010 — May 2012

Торговый представитель

ООО "Альянс Трейд" (Розничная торговля), Москва

Поиск и развитие партнерских отношений с розничными продуктовыми (FMCG) магазинами
Работа с торговыми точками.
Контроль за наличием ассортимента продукции.
Заказ товара.
Выкладка продукции.
Взаимодействие с сотрудниками торговых точек.
Выполнения плана продаж.


1 year 4 months

June 2009 — October 2010

Мерчендайзер

ЗАО "Висма Центр" (Продукты питания, безалкогольные напитки), Москва

Выкладка товара в торговой точке (сетевые магазины), контроль остатков,
продвижение новой продукции.
Посещение торговых точек согласно планограмме (около 10 ТТ в день).


Education

Higher

2012 г.

Московский Педагогический Государственный Университет, Москва

Faculty Социологии, экономики и права

Specialization Социология



Knowledge of foreign
languages:

English (Conversational)

French (Basic)


Computer knowledge:

Advanced user

Word - продвинутый пользователь
Excel - продвинутый пользователь
Outlook - продвинутый пользователь


Driver licence:

Categories B (2009 г.)


 Recommendations and references:

  Information is only available to registered employers


 Key skills and achievements:

Навыки:
Клиентоориентированность,
Ответственность,
Высокая грамотность русского языка,
Сопровождние клиентов.

Достижения:
ООО "Авиакейтеринг": за успешную работу и безошибочное выполнение заявок клиентов на доставку бортового питания в 2014 году был повышен до старшего менеджера, а также многократно получал благодарности руководства за плодотворную работу в поиске новых партнеров компании.


 Your hobbies:

Футбол, покер, автомобили, смешанные единоборства.


 Other information about yourself, comments:

С радостью рассмотрю свободные вакансии в сфере бизнес авиации. Большой опыт отгрузки бортового питания на самые разные рейсы (от 1 до 80 пассажиров).

Не ограничен поиском только в сегменте бортпитания, буду рад получить новый опыт.


Avia-Uspeh

Similar CVs

From rub / month
female, стаж more than 9 years
By agreement
male, стаж more than 13 years
From rub / month
male, стаж more than 18 years

1,452 more similar resumes

Other CVs by business fields