Resume №3667 Updated 27 March 2017
From rub / month
Full time
Moscow

Female, 38 years

Citizenship: Russia


Work experience

5 months

July 2013 — December 2013

Помощник специалиста отдела кадров

ОАО "Авиапредприятие "Алтай" (Перевозки), Барнаул

Работала помощником специалиста ОРП на легком труде. Выполнение поручений начальника отдела кадров и специалиста ОРП.


7 years 4 months

October 2009 — February 2017

Агент по организации пассажирских авиаперевозок Бизнес-терминала

ОАО "Авиапредприятие"Алтай" (Перевозки), Барнаул

Обслуживание бизнес пассажиров, делегаций, корпоративных клиентов.
Встреча, посадка, сопровождение пассажиров до места стоянки самолёта
Контроль точного количества пассажиров
Организация снятия багажа не явившихся на рейс пассажиров.
Предоставление необходимой информации.
Обслуживания пассажиров литерных рейсов, работа с экипажами воздушных судов при наземном коммерческом обслуживании.
Работа с договорами, работа с контрольно-кассовой машиной, оформление финансовой отчетности (наличный и безналичный расчет).
Работа в системе регистрации SIТA, Sаbre, Купол, Астра.


1 year 8 months

January 2008 — September 2009

Менеджер по продажам

ЦТО-СТАРК-ЯРОВОЕ (Продажа, обслуживание ККМ), Славгород

Ведение необходимой документации. Оформление счетов, работа с оргтехникой: факс, ксерокс, сканер. Интернет, электронная почта. ведение телефонных переговоров, координация работы и обеспечение жизнедеятельности офиса.


9 months

November 2006 — August 2007

Агент службы организации пассажирских перевозок

ООО"СибАК" (Перевозки), Новостибирск

Обслуживание пассажиров на внутренних и международных линиях.


Education

Higher

2015 г.

Финансовый университет при Правительстве РФ, Барнаул

Faculty Менеджмент и маркетинг

Specialization Менеджмент организации


Secondary special education

2006 г.

Красноярский авиационный технический колледж Гражданской Авиации, Красноярск

Faculty Организация грузовых и пассажирских перевозок

Specialization Организация перевозок и управление на транспорте(воздушном транспорте)



Knowledge of foreign
languages:

English (Basic)


Computer knowledge:

Confident user

• Word
• Excel
• PowerPoint
• SITA
• Sabre
• Астра
• Купол



 Key skills and achievements:

Работа с оргтехникой
Пользователь ПК
Телефонные переговоры
Электронная почта
Факс
Ведение отчетности
Ведение документации
Точность и внимательность к деталям
Организаторские навыки
Работа с большим объемом информации
Умение работать в команде
Знание:
Воздушный кодекс РФ, правил делового этикета, Федеральных законов, ОСТ.


 Your hobbies:

Лыжи, плавание, волейбол


 Other information about yourself, comments:

Я коммуникабельный человек. Сохраняю самообладание в стрессовых ситуациях. Ответственно отношусь к делу. Моментально приступаю к работе, как только её получаю. Требовательна к себе и другим.