Female, 42 years
Citizenship: Russia
|
9 months January 2017 — October 2017 |
Авиакассир ООО ВТС (Обслуживание пассажирских перевозок), Москва Работа в представительстве авиакомпании ВИМ АВИА. Полный спектр представительских услуг. Выписка, возвраты обмены авиабилетов, оформление EMD, бронирование гостиниц. Работа в сбойных ситуациях (задержка рейса, опоздавших пассажиры). Системы Сирена, Софи. |
|
3 years 4 months July 2014 — November 2017 |
Авиакассир ООО Центр Авиа (Туризм.), Москва Продажа авиаперевозок в аэропорту Внуково.Выписка, возвраты и обмены авиабилетов.Работа в системах Амадеус, Сэйбр, Сирена, СПЖД, УФС. СОФИ. |
|
2 years 2 months December 2012 — February 2015 |
Авиакассир ООО Меридиан (Туризм), Москва Работа с общим потоком клиентов, консультации, выписка и бронирование авиабилетов, возвраты и обмены авиабилетов.Работа в системах Сирена и Портбилет. |
|
1 year 4 months July 2011 — November 2012 |
Агент пассажирского обслуживания ЗАО Ю ТИ ДЖИ (Обслуживание пассажирских перевозок.), Москва Обслуживание пассажирских перевозок в аэропортах Москвы (Домодедово, Внуково). Регистрация пассажиров на рейс. Контроль встречи, посадки на борт ВС. Работа в системах Астра, Лиазон, Вымпелком, Sita. |
|
Higher 2004 г. |
Современная государственная Академия, Волгоград Faculty Экономика Specialization Бухгалтер |
| Knowledge of foreign languages: |
English (Basic) |
| Computer knowledge: |
Confident user |
| Driver licence: |
Categories B (2002 г.) |
Other information about yourself, comments:
Исполнительность, ответственность, умение быстро ориентироваться и порадовать самого капризного клиента, т.е. подобрать оптимальный тариф и маршрут. Сориентировать по транзитным направлениям и подобрать максимально удобную стыковку, а также целеустремленность, пунктуальность и комуникабельность. Работа с корпоративными клиентами. Опыт работы в аэропортах Москвы позволяет исправить любую сложившуюся накаленную ситуацию с пассажиром. И самое главное, -любовь к своему делу.
