Бортпроводник

4 years 6 months

February 2013 — August 2017

Бортпроводник

ОАО "АК"Трансаэро" (Пассажирские авиаперевозки), Москва

• Обеспечение безопасности на борту
• Помощь в размещении пассажиров в соответствии с их проездными документами
• Информирование пассажиров об условиях полета и местах аварийных выходов
• Сервис на борту во время полета: питание, горяч. и хол. напитки, игрушки и развлеч. для мал. пассажиров, индивидуальная помощь, создание комфортной обстановки в полете.
• Оказание первой медицинской помощи
• Предоставляение пассажиру дополнительных услуг повышенной комфортности в полете.
• При необходимости использование аварийно-спасательные средств для спасения пассажиров и экипажа.
• Ведение рабочей документации.

2 years 5 months

May 2010 — October 2012

Бортпроводник в бизнес классе

ООО "Аэроэкспресс" (Пассажирские перевозки), Москва

• работа в бизнес класе
• встреча пассажиров
• обслуживание в пути (хол./горяч. напитки, пресса )
• создание комфортной обстановки

Higher

2019 г.

Московский финансово-промышленный университет «Синергия», Москва

Faculty Лингвистика

Specialization Переводчик, специалист в международных коммуникациях

Higher

2014 г.

МЭСИ, Московский Государственный Университет статистики, экономики и информатики, Москва

Faculty Менеджмент организации

Specialization Менеджер

3,5 месяца

End date: May 2013

Первоначальная подготовка бортпроводников

Авиационный учебный центр Трансаэро, г. Москва

1 раз в год

End date: June 2012

Курсы повышения квалификации бортпроводников бизнес класса

ООО Аэроэкспресс, г. Москва