Коммерческий / Исполнительный директор

12 years 2 months

February 2012 — now

Заместитель Коммерческого директора

ООО "С 7 СЕРВИС" (Наземное обслуживание ВС и пассажиров), Москва

Максимизация доходов, снижение издержек.
Проведение тендеров и закупок, включая на ЭТП.
Создание и обеспечение функциональности "единого окна" для Заказчиков.
Создание и контроль деятельности договорного отдела.
Поиск, привлечение, удержание Клиентов.
Бенчмаркинг.


Перевод из ОАО "Авиакомпания "Сибирь",
Начальник отдела контроля и оперативного управления экипажами.
Создание отдела с нуля.
Ввод в промышленную эксплуатацию ИС планирование экипажей "AIMS".
Разработка технологий и инструкций пользователей ИС.
Организация планирования и контроля графика труда и отдыха летных и кабинных экипажей, включая программы наземных и летных подготовок.
Принятие решений в сбойных ситуациях.

2 years 6 months

August 2009 — February 2012

Начальник СОПП

ЗАО "Ред Вингс" (Авиаперевозки), Москва

Руководство отделами наземного обслуживания пассажиров и ВС в аэропорту Внуково.
Сертификация службы.
Организация взаимодействия контрагентов и подразделений Авиакомпании.
Сопровождение договоров по наземному обслуживанию пассажиров и ВС.

Начальник службы Бортпроводников.
Руководство службой бортпроводников.
Организация 100% соблюдения законодательства в графике труда и отдыха.
Разрешение конфликтных ситуаций в подразделениях.
Устранение управленческих ошибок в организации работы в службах.

Higher

2015 г.

Московская международная высшая школа бизнеса МИРБИС, Москва

Faculty MBA, Стратегический менеджмент

Specialization Мастер делового администрирования