Резюме №10368 Обновлено 29 ноября 2022
От 200 000 руб / месяц
Москва

Женщина, 31 год

Гражданство: Россия


Опыт работы

3 года

май 2021 — наст. время

Преподаватель английского языка

Учи дома (Образование), Москва

- Выбор индивидуальной программы обучения для студентов.
- Проведение уроков английского языка.
- Ведение отчетной документации.


3 года 5 месяцев

октябрь 2017 — март 2021

Бортпроводник

ПАО “Аэрофлот” (Авиация), Москва

- Предполётная подготовка воздушного судна. Встреча пассажиров на борту.
- Работа с VIP-пассажирами в премиум классе обслуживания.
- Создание атмосферы гостеприимства и комфорта на борту воздушного судна.
- Обеспечение безопасности пассажиров на борту самолета.
- Организация питания пассажиров во время полета.
- Сервировка стола, подача блюд, навыки сомелье.
- Оказание первой медицинской помощи.
- Контроль состояния бортового аварийного-спасательного оборудования на борту ВС.
- Взаимодействие с членами летного и кабинного экипажа.
За время работы получила высокий отклик от пассажиров, благодаря личным и профессиональным качествам. В том числе, высокую оценку коллег.


3 года 6 месяцев

ноябрь 2013 — май 2017

Агент по регистрации пассажиров

ООО “Воздушные Ворота Северной Столицы” (Авиация), Санкт-Петербург

- Регистрация пассажиров и багажа.
- Поверка перевозочных и визовых документов.
- Помощь пассажирам особых категорий (несопровождаемым детям, пассажирам с ограничениями жизнедеятельности).
- Осуществление посадки пассажиров на борт ВС.


Образование

Высшее

2022 г.

Московская международная академия, Москва

Факультет: Лингвистики и педагогики

Специальность: Лингвист/Специалист по межкультурной коммуникации


Высшее

2016 г.

Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения, Санкт-Петербург

Факультет: Юридический

Специальность: Юрист


Курсы и тренинги

Дата окончания: декабрь 2019 г.

Теоретический курс бля бортпроводников бизнес-авиации

Sky Academy, г. Москва



Знание иностранных
языков:

Английский (Свободный)

Немецкий (Базовый)

Испанский (Базовый)


Уровень владения компьютером:

Уверенный пользователь



 Ключевые навыки и достижения:

Создание уюта и гармонии на борту, готовность работать в условиях ненормированного графика, находить подход к любому пассажиру, умение действовать по ситуации и принимать решения являются приоритетами моей работы.
Более 3-х лет работы бортпроводником в бизнес-классе.
Уверенно чувствую себя в общении с VIP-пассажирами, обеспечивая высокий уровень сервиса.
Умею держать в зоне внимания сразу несколько объектов, обобщать и анализировать информацию.
Опыт управления конфликтами. Легко нахожу контакт с детьми.


 Ваши хобби, увлечения:

Иностранные языки, психология, кулинария, барре


 Прочие сведения о себе, комментарии:

Наличие действующей шенгенской визы до 07.02.2027


Avia-Uspeh

Похожие резюме

По договоренности
мужчина, стаж более 20 лет
От 60 000 руб / месяц
женщина, стаж более 12 лет
Бортпроводник
Санкт-Петербург
По договоренности
женщина, стаж более 14 лет
По договоренности
женщина, стаж более 10 лет

Еще 2 587 похожих резюме