Резюме №10847 Обновлено 15 октября 2021
По договоренности
Сменный график
Москва (возможен переезд)

Женщина, 28 лет

Рост: 161 см

Вес: 55 кг

Семейное положение: не состою в браке

Дети: нет

Гражданство: Россия


Опыт работы

3 года 1 месяц

апрель 2021 — наст. время

Бортпроводник бизнес-авиации

ООО «Джет Экспресс» (Перевозка пассажиров), Москва

Бортпроводник бизнес-авиации
Выполнение рейсов на самолете Як-42
• Предполётная подготовка
• Встреча и обслуживание VIP-пассажиров по стандартам компании,
сервис "Класса Люкс"
• Создание комфортной гостеприимной обстановки на борту
• Организация питания на борту (взаимодействие с кейтеринговыми с лужбами и ресторанами)
•Заказ питания в соответствии с пожеланиями пассажиров, поиск ресторанов • Поддержание самолета в чистоте


6 лет

март 2015 — март 2021

Бортпроводник

ПАО «Аэрофлот-Российские авиалинии» (Перевозка пассажиров), Москва

АО "Аэрофлот-Российские авиалинии"
Бортпроводник
2019 - 2020: Старший бортпроводник на ВС
2017 - 2020: Бортпроводник класса бизнес
2015 - 2017: Бортпроводник
•Предполётная подготовка ВС. Встреча и размещение пассажиров.
•Работа в бизнес-классе. Обслуживание VIP-персон и первых лиц компании.
•Создание атмосферы комфортного полета, поддержание корпоративного имиджа авиакомпании.
•Приём оборудования, питания, бытового имущества.
•Обеспечение безопасности на борту ВС.
•Контроль состояния бортового аварийного-спасательного оборудования на борту ВС.
•Уведомление технической службы о каких-либо дефектах.
•Оказание первой медицинской помощи.
•Взаимодействие и организация работы с кабинным и летным экипажем.
•Взаимодействие с наземными службами.
•Ведение отчётной документации.

Типы самолетов:
• Airbus: А-319; А-320; А-321; A-330
• Boeing-737, 777
• RRJ-95
Общий налет - 3500 часов

Документы:
• Заграничный паспорт
• Виза Шенген
• Свидетельство БП
• Справка ВЛЭК
• Медицинская книжка
• ID карта


Образование

Неполное высшее

2019 г.

МГТУ ГА, Москва

Факультет: Экономики и управления

Специальность: Менеджмент


Курсы и тренинги

14 дней

Дата окончания: февраль 2020 г.

• Спецификация работы бортпроводником в бизнес авиации (в том числе этикет и сервировка, сомелье, психология работы с VIP-персонами)

Школа Sky Academy, г. Москва


7 дней

• Сервис в высоких классах обслуживания

ЧПОУ «Авиашкола Аэрофлота», г. Москва


3 месяца

Дата окончания: декабрь 2014 г.

• Первоначальная подготовка бортпроводников

ЧПОУ «Авиашкола Аэрофлота», г. Москва



Визы:

Шенген


Знание иностранных
языков:

Английский (Разговорный)


Уровень владения компьютером:

Продвинутый пользователь


Водительские права:

Категории B (2017 г.)


 Ключевые навыки и достижения:

• Обладаю отличными коммуникативными и организационными навыками.
• Опыт делового общения, управление конфликтами.
• Сервисный этикет, его знание и правила обслуживания.
• Имею опыт работы с VIP- персонами и пассажирами бизнес класса.
• Профессионализм в любой сложности лётной работы.
• Умение держать в зоне внимания сразу несколько объектов, обобщать и анализировать информацию.


 Ваши хобби, увлечения:

• Психология
• активный отдых
• изучение иностранного языка


 Прочие сведения о себе, комментарии:

Считаю, что Бизнес-авиация - это сочетание высокого уровня сервиса и создание комфортной и уютной атмосферы на борту ВС. Уверена, что я обладаю всеми необходимыми качествами для поддержания этих критериев на борту бизнес-джета.

Личные качества
• Эмоциональная устойчивость
• Ответственность, дисциплинированность
• Пунктуальность, вежливость, порядочность
• Аккуратность, чистоплотность
• Гибкость, стрессоустойчивость, сообразительность
• Быстрота реакции


Avia-Uspeh

Похожие резюме

По договоренности
женщина, стаж более 5 лет
По договоренности
женщина, стаж более 9 лет
По договоренности
женщина, стаж более 18 лет
По договоренности
женщина, стаж более 11 лет

Еще 3 374 похожих резюме

Другие резюме из проф. областей