Резюме №13282 Обновлено 30 ноября 2022
По договоренности
Москва (возможен переезд)

Женщина, 23 года

Рост: 175 см

Семейное положение: не состою в браке

Дети: нет

Гражданство: Россия


Опыт работы

3 месяца

июнь 2022 — сентябрь 2022

Продавец консультант

Свадебный салон «Айвори» (Свадебный салон), Москва

• Консультация и помощь в выборе платьев и свадебных аксессуаров, продажи
• Отпаривание платьев
• Работа с Excel таблицами, Google календарем • Работа с кассой
• Поддержание чистоты в салоне


6 месяцев

декабрь 2021 — июнь 2022

Администратор бизнес зала

Шереметьево VIP (Авиация), Москва

• Информационное обеспечение пассажиров (своевременное информирование о рейсе, своевременное приглашение пассажиров Бизнес зала на посадку)
• Check-in пассажиров согласно посадочному талону в Бизнес зале
• Обслуживание бонусных карт/ карт лояльности (Priority pass и др.)
• Контроль за поддержанием чистоты и порядка в Бизнес зале
• Контроль за работой официантов (Шведский стол)


2 месяца

июль 2021 — сентябрь 2021

Администратор

Стоматологическая клиника «Имидж» (Стоматология), Москва

• Запись пациентов на приѐм к врачам
• Встреча пациентов (чай, кофе)
• Консультация по услугам клиники
• Оформление медицинских карт
• Приѐм и обработка звонков
• Работа с кассой
• Работа в программах Инфодент, 1С, CRM • Работа в Word, Excel
• Составление отчѐтов
• Способна работать в команде


1 год

июль 2020 — июль 2021

Менеджер-консультант

Салон "Beautyshop" (Салон-магазин одежды), Нижний Новгород

• Встреча клиентов
• Консультация по товарам и помощь в выборе одежды
• Создание комфортной атмосферы в магазине
• Работа с кассой и ведением документации
• Ведение деловой документации
• Консультация и активные продажи онлайн
• Оперативная работа с руководством и четкое выполнение поставленных задач


Образование

Высшее

2025 г.

Российский Государственный Университет Правосудия, Нижний Новгород

Факультет: Юридический

Специальность: Юриспруденция


Среднее

2018 г.

МБОУ Гимназия №184 г. Нижнего Новгорода, Нижний Новгород

Факультет: Экстерном закончила 11 классов


Курсы и тренинги

Дата окончания: сентябрь 2021 г.

Спецификация работы бортпроводником в бизнес-авиации

Школа Sky Academy, г. Москва


Дата окончания: сентябрь 2021 г.

Первая помощь

Российский Красный Крест, г. Москва


Дата окончания: сентябрь 2021 г.

Авторский курс “О вине и виноделии”

Академия Вина WineState, г. Москва



Знание иностранных
языков:

Английский (Свободный)


Уровень владения компьютером:

Продвинутый пользователь



 Ключевые навыки и достижения:

• Обеспечение высокого уровня сервиса
• Опыт работы с VIP-персонами
• Обладаю коммуникативными способностями и высоким уровнем ответственности
• Умение дарить положительные эмоции
• Обладаю знаниями стандартов обслуживания и делового этикета, сервировки, подачи блюд и напитков
• Способность находить индивидуальный подход к людям
• Обладаю навыками деловой переписки и делового общения, осуществления закупки товара, планирования и продажи


 Ваши хобби, увлечения:

Мне нравится создавать красоту и дарить радость людям. Также я люблю животных, обожаю проводить с ними свое свободное время и заботится. Много читаю книг, особенно в жанре психология и фантастика. Люблю изучать что-то новое, прокачиваю уровень английского, также начала учить турецкий язык.


 Прочие сведения о себе, комментарии:

Высокая личная результативность. Умею находить подход к людям, люблю помогать им и создавать комфортную обстановку. Всегда вежлива и доброжелательна. Эмоционально устойчива, умею избегать конфликтов и быстро реагировать на ситуации. Способна работать в команде. Грамотная и четкая речь.


Avia-Uspeh

Похожие резюме

По договоренности
мужчина, стаж более 20 лет
От 60 000 руб / месяц
женщина, стаж более 12 лет
Бортпроводник
Санкт-Петербург
По договоренности
женщина, стаж более 14 лет
По договоренности
женщина, стаж более 10 лет

Еще 2 596 похожих резюме