Бортпроводник

1 месяц

май 2022 — июнь 2022

Официант (в ходе прохождения практики от университета)

Karin Orenburg (Ресторан), Оренбург

Обязанности:
• Встреча и обслуживание гостей ресторана.
• Прием заказов и подача блюд.
• Консультация в выборе блюд.
• Сервировка столов.
• Обслуживание торжественных мероприятий и бизнес-корпоративов.
• Оформление отчетов в конце рабочего дня.
• Решение конфликтных ситуаций.
• Создание гостеприимной атмосферы.
• Знание и выполнение в ходе работе общих норм и правил этики и этикета.

2 месяца

май 2021 — июль 2021

Горничная (в ходе прохождения практики от Университета)

Hilton Garden Inn Orenburg (Гостиница), Оренбург

Обязанности:
• Сухая и влажная уборка номеров, комнат и
проходов общего пользования.
• Смена постельного белья, полотенец и
комплектация номеров предметами личной
гигиены.
• Контроль наполненности мини-бара.
Доукомплектация его недостающими
позициями.
• Обеспечение выполнения заказов постояльцев
гостиницы на бытовые услуги.
• Знание и выполнение в ходе работы норм и стандартов качества обслуживания Hilton.
• Выполнение некоторых дополнительных
поручений постояльцев.
• Создавать благоприятную и гостеприимную атмосферу.
Достижения:
Благодарственное письмо от руководителя хозяйственной службы Сизовой Н.А. гостиницы Hilton Garden Inn Orenburg за проявленные умения, знания и навыки,

Высшее

2022 г.

Оренбургский государственный университет, Оренбург

Факультет: Институт менеджмента

Специальность: Социально-культурный сервис

Высшее

2022 г.

Оренбургский государственный университет, Оренбург

Факультет: Филологический факультет

Специальность: Переводчик в сфере профессиональной коммуникации

С 11.10.2022г. по 15.12.2022г.

Дата окончания: декабрь 2022 г.

Первоначальное обучение бортпроводников для выполнения внутренних и международных полетов на ВС типа Boeing 737- 600/700/800/900

ЧУ ДПО «Школа бортпроводников», г. Москва

72 часа

Дата окончания: апрель 2022 г.

Цифровой маркетинг и медиа

Институт непрерывного профессионального образования ОГУ, г. Оренбург