Резюме №17146 Обновлено 23 июня 2025
По договоренности
Полный рабочий день
Москва (возможен переезд)

Мужчина, 32 года

Гражданство: Казахстан


Опыт работы

4 года 1 месяц

июнь 2021 — наст. время

Менеджер по качеству

ТОО "ALAMAN AIR"(бизнес авиация) (Контроль качества), Алматы

Поддержание функционирования системы управления качеством авиакомпании;
• Контроль за соответствием авиакомпании требованиям Авиационных Властей Казахстана, и применимых стандартов ИКАО / ИАТА;
• Контроль за соответствием политике, руководствам, стандартам и процедурам авиакомпании;
• Сертификация организации по техническому обслуживанию
• поддержание в действии сертификата организации по техническому обслуживанию;
• Контроль за соответствием качества продукта и услуг предоставляемых авиакомпанией.
• Оценка поставщиков услуг компании.
• Проведение внутренних и внешних аудитов контроля качества, взаимодействие с авиационными властями .


2 года 10 месяцев

август 2018 — июнь 2021

Начальник Инспекции по безопасности полетов

ТОО "FLY JET KZ"(бизнес авиация) (Обеспечение безопасности полетов), Алматы

• Внедрение и поддержание системы по управлению безопасностью полетов.
• Анализ рисков связанных с производством полетов.
• Проведение инспекционных проверок.
• Анализ состояния безопасности полетов в компании.
• Контроль за соблюдением рабочего времени и отдыха экипажей.
• Расследование авиационных событий и происшествий.
• Разработка и реализация программ обучения персонала компании по вопросам безопасности полетов.
• Анализ расшифровки полетной информации.


6 месяцев

январь 2018 — июль 2018

Менеджер службы по организации пассажирских перевозок

АО "Авиакомпания Скат" (Наземная служба), Шымкент

• Координация работы подчиненных сотрудников при обслуживании рейсов Авиакомпании.
• Координация и контроль согласованных действий со смежными службами при возникновении сбойных ситуаций и задержках рейсов.
• Взаимодействие со службами Авиакомпании, аэропорта, службами пограничного и таможенного контроля, и другими службами и подразделениями.
• Анализ финансовой и производственной деятельности представительства. Составление плановых отчетов работы представительства.
• Работа с персоналом представительства над постоянным повышением качества обслуживания клиентов и улучшения имиджа Авиакомпании.
• Анализ работы прочих авиакомпаний выполняющих регулярные и чартерные рейсы в Аэропорту приписки.
• Контроль работы представителей по предоставлению услуг при задержках рейсов согласно Правил перевозки пассажиров, багажа, грузов на воздушных линиях РК


3 года 9 месяцев

апрель 2014 — январь 2018

Ramp Agent

АО "Аир Астана" (Наземная служба), Алматы

• Контроль своевременности подготовки ВС для выполнения рейса
• Координация взаимодействия служб авиакомпании и служб наземного обслуживания аэропорта
• Контроль за подготовкой воздушного судна
• Экипировка воздушного судна
• Загрузка груза, почты, багажа
• Контроль качества услуг предоставляемых аэропортом отправителем
• Выполнение противообледенительной обработки.


1 год 11 месяцев

январь 2011 — январь 2013

Координатор отдела по работе с клиентами

АО "Аир Астана" (PR), Алматы

• Контроль своевременного исполнения сроков ответов на обращения клиентов.
• Ведение анализа количества и характера обращений. Формирование статистических отчетов отдела.
• Осуществление приема и регистрации обращений от клиентов авиакомпании.
• Осуществление контроля за своевременностью предоставления ответов специалистов на запросы клиентов.


Образование

Высшее

2014 г.

UIB международный университет бизнеса, Алматы

Факультет: Экономика и учет

Специальность: Управление персоналом



Знание иностранных
языков:

Английский (Свободный)


Уровень владения компьютером:

Продвинутый пользователь


Водительские права:

Категории B C (2019 г.)


 Ключевые навыки и достижения:

Успешный опыт открытия авиакомпании "с нуля", включая подготовку и получение сертификата эксплуатанта (AOC).

Участие в процессе получения сертификата авиации общего назначения и сертификата на выполнение авиационных работ.

Опыт проведения аудитов IOSA (IATA Operational Safety Audit), а также подготовки компании к прохождению IOSA-аудитов.

Участие в разработке, внедрении и поддержании системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ISO 9001.

Опыт работы преподавателем тренинг-департаменте авиакомпании, включая разработку и проведение учебных программ.


 Ваши хобби, увлечения:

Горные лыжи, дайвинг, бокс, путешествия, книги.


Avia-Uspeh

Похожие резюме

Менеджер
Москва
По договоренности
мужчина, стаж более 19 лет
Менеджер
Москва
От 60 000 руб / месяц
женщина, стаж более 8 лет
От 75 000 руб / месяц
женщина, стаж более 9 лет
Менеджер
Москва
По договоренности
мужчина, стаж более 16 лет

Еще 1 760 похожих резюме