MRO 26
Резюме №17404 Обновлено 29 мая 2025
По договоренности
Москва (возможен переезд)

Женщина, 32 года

Рост: 170 см

Вес: 55 кг

Семейное положение: не состою в браке

Дети: нет

Гражданство: Россия


Опыт работы

5 лет 11 месяцев

апрель 2020 — наст. время

Бортпроводник бизнес-авиации

Фриланс (Авиация), ОАЭ/Европа

Обеспечиваю персонализированный сервис высокого уровня для VIP-пассажиров, учитывая их индивидуальные предпочтения и высокий стандарт требований.
Создаю изысканные гастрономические концепции на борту, включая подбор, подачу и сервировку блюд ресторанного уровня.
Работаю с максимальной деликатностью и конфиденциальностью, предвосхищая пожелания гостей и обеспечивая полное ощущение уюта и заботы на протяжении всего полета.
Поддерживаю безупречное состояние кабины, включая презентацию интерьера, гигиену, контроль ассортимента и пополнение запасов.
Эффективно взаимодействую с экипажем и наземной службой, обеспечивая слаженность в каждом этапе обслуживания.


6 лет

февраль 2019 — февраль 2025

Бортпроводник

Emirates (Авиация), Дубай

Приобрела опыт в обслуживании клиентов премиум-класса на дальнемагистральных рейсах, включая работу в First и Business Class.
Развила исключительные навыки коммуникации и этикета обслуживания, соответствующие международным стандартам luxury-сегмента.
Ответственна за соблюдение протоколов безопасности и экстренных процедур, в том числе инструктаж пассажиров и взаимодействие с экипажем в нештатных ситуациях.
Постоянно получала высокие оценки по результатам инспекций и анкет пассажиров.


11 месяцев

февраль 2018 — январь 2019

Личный помощник вице-президента

DAMAC Properties (Элитная недвижимость), Дубай

Обеспечивала полную административную поддержку руководителя, включая организацию встреч, поездок, деловых мероприятий и контроль документооборота.
Работала в условиях повышенной конфиденциальности и ответственности, ежедневно взаимодействуя с партнёрами высокого уровня и клиентами.
Развила отличные навыки тайм-менеджмента, деловой переписки и презентации.


2 года 10 месяцев

март 2015 — январь 2018

Хостес

No.57 Boutique Café (Бутиковый ресторанный сервис и премиальный кейтеринг), Абу Даби

Обеспечивала премиальный уровень гостеприимства для VIP-клиентов в бутиковом формате.
Координировала работу команды на площадке, отвечала за контроль атмосферы и сервиса.
Вела социальные сети и имиджевое продвижение заведения, а также участвовала в организации частных мероприятий и кейтеринга на высшем уровне


Образование

Высшее

2014 г.

Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет, Нижний Новгород

Факультет: Бакалавр юриспруденции

Специальность: Международное право


Курсы и тренинги

Дата окончания: февраль 2029 г.

Aviation Medical Certificate

UAE General Civil Aviation Authority (GCAA), г. Дубай


Дата окончания: апрель 2027 г.

GCAA Flight Attendant License

UAE General Civil Aviation Authority (GCAA), г. Дубай


Дата окончания: январь 2017 г.

Essential Food Safety Training

Tareeq Al Waha Experts Group, г. Абу Даби


Aviation First Aid

Emirates, г. Дубай


B777 Aircraft Type

Emirates, г. Дубай


A380 Aircraft Type

Emirates, г. Дубай


Silver Service Training

Emirates, г. Дубай


Hospitality Learning Experience

EHL Swiss School of Tourism and Hospitality (SSTH), г. Дубай



Визы:

США, Великобритания, Шенген


Знание иностранных
языков:

Английский (Свободный)

Русский (Свободный)

Французский (Разговорный)


Уровень владения компьютером:

Эксперт


Водительские права:

Категории B (2024 г.)


 Ключевые навыки и достижения:

Премиальный уровень сервиса:
Опыт обслуживания VIP-гостей на борту частных и корпоративных воздушных судов, с акцентом на безупречное качество, конфиденциальность и комфорт.

Персонализированное обслуживание:
Умение предугадывать потребности пассажиров, создавать атмосферу уюта и безопасности, готовить и сервировать изысканные блюда и напитки с учетом индивидуальных предпочтений.

Эстетика и внимание к деталям:
Профессиональные навыки сервировки по стандартам Silver Service, оформление салона и стола, поддержание идеального состояния кабины на протяжении всего полета.

Межкультурная коммуникация:
Свободное владение русским и английским языками, базовые знания французского. Опыт общения с клиентами из разных стран, высокий уровень дипломатичности и такта.

Авиационная квалификация:
Действующая лицензия GCAA, сертификат авиационной медицины. Пройдено обучение по авиационной безопасности, оказанию первой помощи и гигиене питания.

Умение работать автономно:
Способность принимать решения в нестандартных ситуациях, высокая стрессоустойчивость, организованность и точное соблюдение протоколов конфиденциальности.

Физическая форма и выносливость:
Активный образ жизни, отличная физическая подготовка, необходимая для длительных рейсов и динамичного ритма работы.


 Ваши хобби, увлечения:

Теннис и бег. Пляжный отдых и время на природе. Питание и здоровье. Философия и самопознание. Путешествия и культура. Фотография и визуальная эстетика.


Avia-Uspeh

Похожие резюме

По договоренности
женщина, стаж более 6 лет
По договоренности
женщина, стаж более 5 лет
По договоренности
женщина, стаж более 9 лет
По договоренности
женщина, стаж более 10 лет

Еще 3 323 похожих резюме