Бортпроводник

5 лет 5 месяцев

март 2019 — август 2024

Бортпроводник

АО "Авиакомпания "Аврора"" (Авиаперевозки пассажиров и груза.), Владивосток

Опыт работы:
Бортпроводник, АО «Аврора»
2019 – 2024 (5 лет)

Airbus A-319 / 320 / 321

Основные обязанности:

• Обеспечение безопасности пассажиров и экипажа в соответствии с регламентами и стандартами авиакомпании и ФАП;
• Проведение предполётного инструктажа пассажиров по правилам безопасности на борту ВС при выполнении полёта;
• Обслуживание пассажиров на борту в соответствии со стандартами авиакомпании (питание, напитки, помощь с багажом и ручной кладью);
• Контроль санитарного состояния салона воздушного судна;
• Работа с кабинным оборудованием и аварийно‑спасательными средствами;
• Разрешение конфликтных ситуаций, оказание первой помощи пассажирам;
• Ведение полётной документации;
• Координация действий с экипажем в штатных и нештатных ситуациях.

Достижения:

• Более 1 500 успешно выполненных рейсов;
• 98 % положительных отзывов от пассажиров за качество обслуживания (по данным внутренних опросов авиакомпании);
• Успешное прохождение внеплановых проверок Ространснадзора и внутренних аудитов АО «Аврора»;
• Допуск к самостоятельной работе в качнстве бортброводника в салонах класса Бизнес и Эконом на ВС семейства Airbus A-319 / 320 / 321
• Участие в обучении и наставничестве 5 новых бортпроводников.

Высшее

2018 г.

Комсомольский-на-Амуре государственный технический университет, Комсомольск-на-Амуре

Факультет: Самолёто-и вертолётостроение

Специальность: Инженер

3 месяца

Дата окончания: январь 2019 г.

Первоначальное обучение на борт проводника самолётов семейства А-319/320/321

Авиационный учебный чентр АО "Авиакомпания" Аврора"", г. Владивосток