Мужчина, 38 лет
Гражданство: Россия
|
10 лет 4 месяца ноябрь 2005 — март 2016 |
Старший специалист отдела наземного обслуживания директората клиентского сервиса. Авиакомпания Трансаэро (Гражданская авиация), Москва - полная индивидуальная организация пассажирских перевозок категории VIP. Ведение пассажиров на всех этапах перелёта |
|
Высшее 2008 г. |
РОССноу, Москва Факультет: Юридический Специальность: Юрист |
|
10 дне Дата окончания: март 2014 г. |
Работа с возражениями пассажиров VIP категории АУЦ Трансаэро, г. Москва |
| Знание иностранных языков: |
Английский (Разговорный) |
| Уровень владения компьютером: |
Продвинутый пользователь |
Рекомендации и ссылки:
Информация доступна только зарегистрированным работодателям
Ключевые навыки и достижения:
- Создание эффективной команды для достижения высоких показателей в сфере обслуживания пассажиров класса Imperial;
- Контроль обслуживания пассажиров категории VIP, полная организация пассажирских перевозок данной категории;
- прямое взаимодействие со всеми службами аэропорта;
- решение сбойных и нештатных ситуаций; - контроль обслуживания хэндлинговых компаний в том числе зарубежом;
- знание систем регистрации;
- организация услуги фас трек, индивидуальное сопровождение и ведение пассажира на всех этапах перевозки;
- финансовая отчётность перед заказчиком и авиакомпанией;
- организация перевозки VIP чартера
Ваши хобби, увлечения:
Музыка, спорт
Прочие сведения о себе, комментарии:
Отличное знание работы аэропорта. 10 лет опыта работы представителем в одной из крупнейших авиакомпаний России.
