Женщина, 32 года
Рост: 170 см
Вес: 55 кг
Семейное положение: не состою в браке
Дети: нет
Гражданство: Россия
|
2 года 2 месяца май 2023 — июль 2025 |
Бортпроводник ФГБУ Специальный Летный Отряд «Россия», Москва — Выполнение пассажирских рейсов. |
|
10 месяцев июль 2022 — май 2023 |
Бортпроводник «Уральские Авиалинии», Москва |
|
1 год август 2017 — август 2018 |
Бортпроводник ПАО «Аэрофлот-российские авиалинии» (Авиаперевозки), Москва |
|
1 год 3 месяца апрель 2016 — июль 2017 |
Программист отдела разработки ПО АО «ЦентрИнформ», Москва — Системное администрирование. |
|
3 года 10 месяцев июнь 2012 — апрель 2016 |
Директор отдела маркетинга Интернет-магазин натуральной косметики, Москва — Разработка маркетинговой |
|
Высшее 2017 г. |
Академия Труда и Социальных Отношений, Москва Факультет: Социально-экономический Специальность: Гостиничное дело |
|
Дата окончания: март 2022 г. |
Курс повышения квалификации, когнитивно-поведенческая терапия Национальная академия дополнительного профессионального образования, г. Москва |
|
11 месяцев Дата окончания: октябрь 2021 г. |
Курс профпереподготовки, специальность "Практический психолог" Национальная академия дополнительного профессионального образования, г. Москва |
|
Дата окончания: июнь 2021 г. |
Спецификация работы бортпроводником в бизнес-авиации Школа Sky Academy, г. Москва |
|
Дата окончания: июнь 2021 г. |
Программа «Первая помощь» Российский Красный Крест, г. Москва |
|
Дата окончания: июнь 2021 г. |
Авторский курс «О вине и виноделии» Академия вина WineState, г. Москва |
|
3,5 месяца Дата окончания: декабрь 2017 г. |
Первоначальная подготовка бортпроводников ЧПОУ Авиашкола Аэрофлота, г. Москва |
| Знание иностранных языков: |
Немецкий (Средний) Английский (Разговорный) Китайский (Базовый) |
| Уровень владения компьютером: |
Продвинутый пользователь |
| Водительские права: |
Категории B (2021 г.) |
Ключевые навыки и достижения:
Опыт обслуживания VVIP-персон
в соответствии с протоколом.
Безусловная конфиденциальность,
готовность к непредсказуемому
графику и умение создавать комфорт
при незаметном сервисе.
Имею опыт работы с людьми разного эшелона,
культур и вероисповеданий. Чутко подбираю стиль общения, соблюдаю этикет и
личные границы. Обладаю знаниями стандартов обслуживания и делового этикета, сервировки, подачи напитков и блюд, их оформления и хранения.
Умею переключать и распределять своё внимание, работать в режиме цейтнота, а так же в условиях напряженного и непредсказуемого графика.
Эмоциональная гибкость. Развито чувство эмпатии, высокая скорость реагирования на запросы, проактивность, безропотность, терпеливость.
Прочие сведения о себе, комментарии:
Действующие документы:
Свидетельство бортпроводника, действующий медицинский осмотр, медицинская книжка, КПК, суша, вода, ОГ



