Агент по организации авиаперевозок

3 месяца

апрель 2018 — июль 2018

Представитель Авиакомпании

UTG (Обслуживание пассажиров аэропорт Внуково), Москва

• Работа с трансфером.
• Регистрация пассажиров на рейс.
• Контроль багажа и ручной клади.
• Решение конфликтных ситуаций.
• Размещение в гостинице.
• Работа с ВИП пассажирами.

2 года 4 месяца

январь 2015 — май 2017

Проводник пассажирского вагона

ФПК (РЖД), Москва

• Встреча пассажиров.
• Проверка документов.
• Продажа чайной и сувенирной продукции.
• Решение конфликтных ситуаций.
• Поддержание чистоты в вагоне.

2 года 4 месяца

март 2008 — июль 2010

Бортпроводник

Авиакомпания Скат (Гражданская авиация), Казахстан г Шымкента

• Встреча пассажиров на борт самолёта.
• Обслуживание пассажиров и экипаж.
• Прием груза багажа и почты.
• Решение конфликтных ситуаций.
• Оказание медицинской помощи.

Среднее специальное

2019 г.

РЖД, Иваново

Факультет: Организация перевозок на железнодорожном транспорте

Специальность: Организация перевозок по видам

60 дней

Дата окончания: май 2019 г.

Продажа и бронирование авиабилетов

СВВТ. Сирена Трэвл, г. Москва

70 часов

Дата окончания: май 2017 г.

Сервис и качество обслуживания

РЖД, г. Москва

6 месяц

Дата окончания: июль 2016 г.

Проводник пассажирского вагона 4 разряда

РЖД, г. Москва

70 часов

Дата окончания: сентябрь 2008 г.

Бортпроводник Боинг 737/300/400/500

Авиакомпании Сибирь, г. Москва