Требуется: Представитель службы организации наземного обслуживания и перевозок в г.Москва.
Представитель службы организации наземного обслуживания и перевозок в г.Екатеринбург.
Обязанности:
- Организация, координация и контроль процесса наземного обслуживания воздушного судна (ВС) на месте стоянки;
- Взаимодействие с хэндлинговыми, топливными и кейтеринговыми компаниями по вопросам обслуживания ВС и пассажиров;
- Подготовка и сопровождение, встреча и проводы пассажиров чартерных нерегулярных авиарейсов;
- Оперативное взаимодействие с экипажем ВС, службами аэропорта, сотрудниками авиакомпаний, госслужбами;
- Взаимодействие с подразделениями Авиакомпании в процессе взаимодействия с авиаперевозчиками по выполнению чартерных авиарейсов;
- Контроль соблюдения политик и процедур Авиакомпании в отношении организации чартерных авиарейсов;
- Разрешение конфликтных ситуаций связанных с выполнением чартерных нерегулярных авиарейсов;
- Общение на русском и английском языках как лично, так и ведение переписки посредством e-mail (деловая переписка) и по телефону;
- Участие в совершенстовании локальных нормативных документов службы;
- Участие в реализации самых амбициозных, интересных, нестандартных задачах службы.
Требования:
- Авиационное образование (желательно)
- Опыт работы в сфере авиации
- Умение пользоваться офисным оборудованием
- Английский язык не ниже Intermediate
- Уверенный пользователь ПК (1С, Word, Excel, Outlook)
- Ответственность, умение работать в команде, бесконфликтность, внимательность, пунктуальность, опрятный внешний вид
- Умение работать в режиме многозадачности
- Клиентоориентированность
- Отсутствие медицинских противопоказаний, устойчивость к стрессовым ситуациям
- Оперативность, коммуникабельность, активная жизненная позиция
Условия:
- Ненормированный рабочий день, гибкий график работы
- Оформление по ТК РФ
- Место работы аэропорт Внуково / аэропорт Кольцово