Вакансия №2616
BUSINESS
Обновлено 20 янв. 2021
VIP Lounge
Предоставление исключительного сервиса для гостей VIP Lounge в международном аэропорте Внуково. Для тех, кто ценит бесценное - время и собственный комфорт.
от 40 000 до 48 000 руб / месяц
Москва (рассматриваются кандидаты из других городов)

metro  Рассказовка

Сменный график
Опыт работы от 1 года

Обязанности:

  • Сопровождение пассажиров на территории VIP Lounge / аэропорта Внуково;
  • Помощь в доставке багажа;
  • Встреча гостей на стойке ресепшен;
  • Организация размещения гостей в залах VIP Lounge;
  • Организация и контроль работы смежных служб;
  • Организация регистрации пассажиров на рейс и оформления багажа;
  • Полное информационное сопровождение пассажиров и гостей зала, консультации по всем возникающим вопросам;
  • Содействие в решении нестандартных ситуаций


Требования:

  • Понимание организации процесса обслуживания пассажиров в аэропорту;
  • Знание и навыки работы в различных системах регистрации пассажиров на рейс (SITA/ Астра/ LH/ TK/ и др.);
  • Знание правил перевозки пассажиров/ грузов;
  • Уверенное владение разговорным английским языком;
  • Развитые коммуникативные навыки;
  • Вежливое, располагающее общение;
  • Грамотная речь;
  • Стрессоустойчивость, умение сохранять улыбку в любых ситуациях;
  • Высокая самоорганизация и разумная инициатива.


Условия:

  • Работа в самом современном и развивающемся аэропорте Москвы с привилегированной категорией пассажиров;
  • График работы - 2/ 2 или день-ночь-2 выходных;
  • Стабильная заработная плата и дополнительное премирование;
  • Перспективы роста дохода, в зависимости от уровня профессиональных знаний;
  • Внутрикорпоративное обучение высоким стандартам обслуживания;
  • Возможность постоянно развивать свои профессиональные знания, приобретать навыки эффективной командной работы.

Знание иностранных языков:

Английский (Разговорный)