1 year 4 months
June 2016 —
October 2017
|
Менеджер партнёрских программ
Альпари (Финансовая/инвестиционная),
Москва
Достижения:
- Непосредственное участие в развитии партнерской программы на зарубежных рынках
- Разработка успешных бонусных акций для партнёров совместно с региональными офисами
- Мотивация отстающего сегмента партнёров
- Увеличение доли продаж worldwide
Функционал:
- Поиск и привлечение потенциальных партнёров из РФ, Азии, Африки, Лат.Америки, Индонезии (вебы, партнёрские сети, IB)
- Анализ конкурентов, их способов работы и ставок.
- Работа с базами партнёров конкурентов Коммуникация с существующими партнёрами (развитие сотрудничества, помощь в реализации новых моделей, консультации по функционалу личного кабинета партнёра)
- Привлечение целевого трафика на услуги и продукты компании
- Интеграция с CPA, CPL, CPI-сетями, формирование офферов
- Координация в подготовке динамической статистики по ключевым партнёрам
- Взаимодействие с международными офисами компании
- Обучение сотрудников удаленных офисов, контроль обработки партнеров из Филиппин, Нигерии, Ирана, Вьетнама, Латинской Америки
- Подготовка промо-материалов на различных языках
- Проведение акций для партнёров
- Участие в отраслевых выставках и конференциях в качестве представителей департамента партнёрских программ
|
11 months
July 2015 —
June 2016
|
Руководитель коммерческого отдела
ЦПДУ ГА "Аэротранс" (Бизнес-авиация, гражданская авиация),
Москва
Достижения:
- Разработка уникальных рыночных предложений в отрасли бизнес авиации;
- Переосмысление стратегии продаж услуг и сервисов компании
- Развитие клиентов из «среднего» сегмента
- Формирование предложения по организации перелетов для спортивных команд
- Внедрение SMM как нового канала коммуникации / позиционирования компании на рынке.
- Надежные личные коммуникации со всеми категориями клиентов;
Бизнес-задачи:
• Формирование и защита стратегии продаж перед высшим руководством компании;
• Организация работы по поиску и привлечению потенциальных клиентов;
• Подготовка предложений и продажа чартерных рейсов бизнес-авиации;
• Организация сложных чартерных программ (турнирные выезды) для спортивных клубов;
• Детальный расчет и полный цикл организации наземного обслуживания, получение разрешений на всю программу полетов для зарубежных авиакомпаний.
• Интенсивное проведение встреч с первыми лицами авиакомпаний, операторами бизнес-авиации;
• Выработка стратегии работы с компаниями-партнерами в авиационной и аэропортовой сфере;
• Формирование бюджетов (краткосрочных, среднесрочных и долгосрочных);
• Участие в контроле состояния дебиторской и кредитной задолженности клиентов;
• Координация работы по участию во внутренних и международных отраслевых выставках;
• Контроль за надлежащим оформлением документов, связанных с коммерческой деятельностью;
• Участие в разработке рекламной продукции компании;
• Участие в государственных закупках;
• Работа с рекламациями и сложными кейсами;
Производственные задачи:
• Организация наземного обслуживания ВС в РФ и за рубежом;
• Обеспечение полетов иностранных ВС вне расписания;
• Взаимодействие с аэропортами, топливозаправочными компаниями, агентами по вопросам наземного обслуживания ВС
• Ведение договорной работы и оперативного учета взаиморасчетов с контрагентами по организации наземного обслуживания ВС;
• Организация выполнения авиарейсов любой сложности;
|
2 years 11 months
July 2012 —
June 2015
|
Руководитель отдела
ABBYY Language Services (Услуги для бизнеса, IT),
Москва
- Системное развитие продаж согласно принятой стратегии развития на 3 и 5 лет;
- Выполнение планов KPI;
- Активные/прямые продажи
- Выстаивание воронки продаж/pipeline;
- Непрерывный поиск новых направлений развития бизнеса;
- Ежеквартальная подготовка УТП для новых и ключевых корпоративных клиентов в условиях быстро меняющейся конкурентной среды
- Постоянный анализ конкурентной среды;
- Регулирование ценовой политики предлагаемых услуг
- Проведение внутренних и выездных презентаций для крупнейших компаний с последующим оформлением сделки (Siemens, SPE, ИнтерРАО, Русгидро, Kaspersky, Яндекс, Сколково, Лореаль, ВТБ и т.д.)
- Активная работа по продаже услуг и продуктов компании;
- Event management крупнейших проектов (конференции, форумы, тренинги, семинары);
- Ведение переговоров с представителями крупнейших компаний мира;
- Содействие в заключении Договоров, подготовке тендерной документации;
- Работа с подрядчиками по аренде конференц-оборудования;
- Участие в партнерских проектах;
Достижения:
- Повышение уровня продаж в 1.5- 2 раза (по результатам года);
- Значительное увеличение количества внештатных исполнителей (c 300 до 3000 человек);
- Увеличение количества новых клиентов (100% в год);
- Создание новых, успешных бизнес-моделей
- Успешное участие в партнерских программах (фонд Натальи Водяновой Naked Hearts, фонд Тимченко);
- Исключительно крепкие, доверительные отношения с ключевыми клиентами компании;
- Отличные отношения с профессиональным сообществом отрасли;
Работа с персоналом:
- Опыт в проведении тренингов для новых сотрудников (ежемесячно)
- Составление должностных инструкций
- Формирование системы мотивации для сотрудников
- Разработка стандартов обслуживания с последующим обучением сотрудников
- Контроль качества соблюдения стандартов обслуживания
|
3 years 10 months
September 2006 —
July 2010
|
Старший переводчик
Военно-воздушная академия имени профессора Н.Е. Жуковского и Ю.А. Гагарина,
Москва
Должность: старший переводчик;
Должностные обязанности:
- Письменный военный и устный последовательный перевод
- Организация приёма иностранных военных делегаций на уровне высшего командного состава Министерства обороны Российской Федерации
- Имел неоднократные длительные командировки в Главное Управление Международного Военного Сотрудничества (срок: от 3 до 6 месяцев);
- Принимал участие в качестве переводчика в Совместных командно-штабных учениях по ПРО ТВД Россия-НАТО.
|
6 years 4 months
February 2006 —
July 2012
|
Руководитель проектов
ООО "ПРОФЕССОР" (Переводческая деятельность),
Москва
* Работа с группой ключевых клиентов по крупным проектам;
* Обработка материала;
* Подготовка и согласование сроков и условий выполнения проекта;
* Согласование юридических аспектов (подписание Договора / Заявки);
* Формирование рабочей группы (тестирование, распределение объема работы);
* Четкое соблюдение сроков поэтапной сдачи материала Заказчику;
* Устранение возникающих сложностей в ходе выполнения проекта;
* Согласование и ведение проектной документации (глоссарий специальных терминов);
* Сдача проекта Заказчику, возможная корректировка материала;
* Организация лингвистического сопровождения деловых встреч / конференций / форумов / выставок (на уровне первых лиц);
* Поиск новых возможностей развития компании (маркетинг);
* Ведение и постоянное обновление клиентской базы
* Ежеквартальное составление опросов по качеству и количеству предоставляемых услуг;
* Взаимодействие и контроль менеджера по online маркетингу (SEO-оптимизация);
* Проведение специальных акций для привлечения новых клиентов
* Администраторская деятельность
* Содействие в ведении бухгалтерского учета (1С: Предприятие);
* Контроль дебиторской задолженности с выполнением соответствующих мер по взысканию дебиторской задолженности в установленные сроки;
* Составление отчетов о продажах за учетный период
|
Higher
2006 г.
|
Военный Университет МО РФ, Москва
Faculty Факультет иностранных языков
Specialization Референт-переводчик, специалист по межкультурным коммуникациям
|
1 день
End date: October 2014
|
СПИН продажи (Нил Рекхэм)
Университет Синергия, г. Москва
|
Четкое представление задач и целей бизнеса.
Выстраивание системного подхода к работе и поставленным задачам.
Эффективное руководство группой сотрудников.
Поиск индивидуального подхода.
Адекватно воспринимаю критику.
Коммуникабельность, исполнительность, пунктуальность.
Умение работать в режиме многозадачности.
Возможность ведения переговоров, деловой переписки на иностранном языке.
Кулинария, сноуборд, музыка, путешествия.