Представитель авиакомпании, начальник отдела продаж, менеджер по развитию

16 лет 9 месяцев

апрель 2009 — наст. время

Коммерческий представитель

Etihad Airways (Авиакомпания), Москва

• Развитие корпоративных и агентских продаж;
• Проведение переговоров и заключение договоров;
• Разработка и внедрение плана продаж (совместно с генеральным представителем);
• Разработка и внедрение тактических и стратегических кампаний, направленных на увеличение доли рынка и/или продаж в отдельных сегментах;
• Продвижение бренда авиакомпании, организация и проведение семинаров, вебинаров, презентаций; представление авиакомпании на выставках;
• Аналитика и прогноз конкурентоспособности авиакомпании на местном рынке, новые возможности/рынки/сегменты;
• Анализ и предложения по тарифам, направленные на увеличение прибыли и/или уменьшение издержек.

8 лет 10 месяцев

июнь 2000 — апрель 2009

Начальник отдела продаж, сотрудник пассажирской службы в аэропорту

Japan Airlines International Co., Ltd. (Авиакомпания), Москва

• Разработка и внедрение плана продаж, достижение поставленных показателей (KPI);
• Руководство отделом продаж;
• Развитие агентской сети продаж;
• Планирование и использование бюджета продаж и маркетинга;
• Развитие рынка корпоративных продаж, ведение, заключение и активацию корпоративных сделок;
• Проведение рекламных и PR кампаний;
• Подготовка и проведение семинаров, вебинаров и презентаций; участие в выставках;
• Работа в пассажирской службе представительства в аэропорту, подготовка и выполнение регулярных рейсов;
• Подготовка и проведение чартерных и правительственных рейсов.

4 года

июнь 1996 — июнь 2000

Специалист, начальник смены

Transaero Airlines (Авиакомпания), Москва

• Оптимизация доходов и загрузки рейсов авиакомпании;
• Загрузка планового расписания и оперативных изменений в систему бронирования;
• Работа с системой бронирования Gabriel, поддержка пользователей, работа с представительствами.
• Руководство сменой.

Высшее

1997 г.

Московский Государвственный Университет Гражданской Авиации, Москва

Факультет: Техническая эксплуатация транспортного радиооборудования

Специальность: Инженер