Бортпроводник/Cabin Crew / Corporate Cabin Crew

1 год 6 месяцев

ноябрь 2022 — наст. время

Waiter (Freelance)

Посольство/Резеденция (Посольство/Резеденция), Москва

Обслуживание приёмов/фуршетов в Резиденции посла Соединённого Королевства Великобритании и Северной Ирландии
-Кубок Президента ОАЭ по конному спорту и др.

6 месяцев

апрель 2022 — октябрь 2022

Military attaché Attendant(Официант/Повар)

Embassy State of Qatar-Military attaché (Embassy State of Qatar-Military attaché), Москва

-обслуживание дипломатов в арабском стиле;
-выполнение личных запросов, приготовление пищи, контроль запасов, заказ еды,
-быть сдержанным, сохранять конфиденциальность и следовать профессиональному протоколу поведения.

5 месяцев

май 2021 — октябрь 2021

Бортпроводник BBJ Lujo Hotel and Resort Private Jet(ex Four Seasons Private Jet) Seasonal contract

Azur Air (Гражданская авиация), Москва

-Организация и обеспечение комфортной, безопасной перевозки VIP пассажиров;
-Предоставление сервисных услуг(индивидуальное обслуживание);
-Выполнение коммерческих и заказных рейсов;

1 год 1 месяц

январь 2019 — февраль 2020

Cabin Crew

Emirates Airlines (Civil Aviation), Dubai,UAE

-Обеспечение безопасности на борту ВС;
-оказание первой медицинской помощи(при необходимости);
- командная работа в интернациональной команде;
-продажи товаров Duty free;
-ведение документации на английском языке;
-работы с пассажирами в экстремальных ситуациях;
-предоставление сервиса по высоким мировым стандартам.

2 года 2 месяца

октябрь 2016 — декабрь 2018

Бортпроводник/Диспетчер по регистрации пассажиров группы по работе с пассажирами в залах повышенной комфортности (VIP, CIP)

ПАО Аэрофлот (Гражданская авиация), Москва

-обеспечение безопасности пассажиров на борту ВС;
-обслуживание пассажиров приоритетных рейсов ( Класса Эконом и Бизнес);
-оказание первой медицинской помощи;
-регистрация, посадка пассажиров и багажа VIP-персон на внутренних и международных рейсах,
-обслуживание пассажиров в залах ожидания премиум-класса,
-cопровождение и направление пассажиров в зоне прибытия к транзитной стойке
-помощь VIP-пассажирам и коммерческим пассажирам в отношении въездных требований, виз.

1 год 1 месяц

июнь 2015 — июль 2016

И.О Супервайзера клубного этажа/Официант по обслуживанию Vip гостей представительской Клубной Гостиной

The Ritz-Carlton, Москва

-Обеспечение качественного и эффективного обслуживания гостей в клубной гостиной,
-Обучение и адаптация сотрудников,
-Распределение и контроль исполнения обязанностей между сотрудниками,
-Контроль накрытия на завтрак/обед/ужин/чайная церемония, готовности бизнес центра,
-Контроль сроков годности продуктов, проведение инвентаризаций,
-Обеспечение соблюдения персоналом стандартов обслуживания.

Высшее

2021 г.

Московский финансово-промышленный университет "Синергия", Москва

Факультет: Гостиничного и ресторанного бизнеса

Специальность: Менеджмент в гостиничном и ресторанном бизнесе

Среднее специальное

2016 г.

Колледж при Московском финансово-промышленном университете "Синергия", Москва

Факультет: Гостиничного и ресторанного бизнеса

Специальность: Гостиничный сервис

1 месяц

Дата окончания: июнь 2021 г.

Переподготовка на типы ВС Boeing 757/767/777 стандарт РФ

ЧУ ДПО «Школа бортпроводников, г. Москва

2 month

Дата окончания: январь 2019 г.

Ab-initio Cabin Crew Training (Safety & Emergency Procedures,- Medical Training,-Security Training,-Image and Uniform,-Service training) (Airbus 380/ Boeing 777)

Emirates Training College, г. Dubai,UAE

4 месяца

Дата окончания: октябрь 2017 г.

Первоначальная подготовка Бортпроводников стандарт РФ ( Airbus 319/320/321/330 Boeing 737NG SSJ-100)

ЧПОУ «Авиашкола Аэрофлота», г. Москва

3 month

Дата окончания: октябрь 2016 г.

English courses

EC Miami, г. Miami,USA

3 года

Дата окончания: май 2016 г.

Курсы Английского языка start2study

МГУ им М.В.Ломоносова, г. Москва

3 month

Дата окончания: август 2014 г.

English courses

The Brighton Language College, г. Brighton,UK