Мужчина, 39 лет
Гражданство: Россия
|
8 лет апрель 2016 — наст. время |
Ведущий Специалист ООО ЦС - Мониторинг (Спутниковыя Охранные Системы), Химки, МО Отработка тревожных сиигналов, работа с клиентом в крайне стрессовой ситуации |
|
6 месяцев август 2015 — март 2016 |
Агент ГРПП АО Сервис-ВС (Обслуживание пассажирских авиаперевозок), Москва Обслуживание пассажиров авиакомпаний на линии регистрации и контроль посадки, проверка проездных документов. Супервайзер рейсов ГК Аэрофлот |
|
4 года 5 месяцев апрель 2010 — октябрь 2014 |
Диспетчер ГРиПП ДНОП ОАО Аэрофлот (Пассажирские Авиаперевозки), Химки МО Оформление пассажиров и их багажа на линии регистрации, контроль посадки, проверка проездных документов. Повышен до ст. диспетчера. Контроль качества обслуживания пассажиров, консультирование пассажиров, работа с пассажирами в конфликтных ситуациях, работа со смежными службами аэропорта вылета |
|
3 года 11 месяцев октябрь 2005 — сентябрь 2009 |
Агент ГРКП ЗАО Аэропорт Домодедово (Наземное обслуживание пассажирских авиаперевозок), Домодедово МО Оформление пассажиров и их багажа, проверка проездных документов, контроль посадки. |
|
Высшее 2013 г. |
МАТИ им.Циолковского, Москва Факультет: Инф систем и технологий Специальность: Электротехника и Радиоэлектроники |
| Знание иностранных языков: |
Английский (Разговорный) |
| Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь MS office, Sabre, exlorer, safari, outlook |
| Водительские права: |
Категории B (2007 г.) |
Ключевые навыки и достижения:
Работа в команде, работа с пассажирами в крайне стрессовых ситуациях, знание правил перевозок, знание стандарта качества iso9001, авиационной безопасности.
Ваши хобби, увлечения:
Фото, путишествия, самообразование в разных сферах, особенно в ГА
Прочие сведения о себе, комментарии:
Женат, 2е детей. Жена работает в АФЛ, падчерица -12 лет, сын - 3года.
